投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
公开道歉，停止侵犯消费者权益 | ||
投诉详情：
苹果4s手机WIFI不能工作，属于4S手机常见问题，应该是厂家质量问题，应该召回！2013年10月2日送修，到今没有结果，超过10天也不提供备机，严重违背三包规定。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！