投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米2a |
投诉地区 |
投诉人 |
汪先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
2013年6月在小米官方网购买小米2a手机，使用3个月，手机接口出现问题，因为小米服务网点比较远，便在县城予以维修，由于师傅告知是硬件问题，之后拿手机到西安维修网点去维修，工作人员以拆开过为理由让我付费维修，对此我感到很不合理，如果是个人造成的手机我会花钱，但是是这手机本身机子硬件有问题，对于小米工作人员的一概推卸责任的做法让我们消费者很难接受！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！