投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 哈尔滨市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
双倍赔偿，马上发货 | ||
投诉详情：
9月20日在苹果官网订购iphone5s手机，承诺的是10月发货，但未给出具体哪一天，付款后而且无法操作取消订单。现在订单被更改到11月1日收货，一个半月的时间，苹果为什么不发货？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！