投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
换新或者免费维修 | ||
投诉详情：
魅族MX2手机刚购买了十天无法开机，送回公司检测换新，公司告知主板发霉，需要更换主板、USB FPC及红外附板，维修费用居然高达1680元，而我手机根本没有进过水，客服竟然说是环境湿度大的话也会造成主板发霉，只用了十天啊，就算湿度再大也不会造成主板发霉吧？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！