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苹果4s手机wifi变成灰色,为什么需要消费者支付维修费?

2013-10-07消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
江西省 -- 赣州市
投诉人
唐先生
投诉诉求
换新机或者赔偿


投诉详情:

    苹果4s手机wifi按钮变成灰色,连不上网络。由于已过了保修期,售后服务态度不好,需要额外出钱修理。苹果自身产品出现了问题,为什么要我们消费者来买单,希望中国消费者投诉网能帮我们维权。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!