投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
换机并且给我一定的服务赔偿 |
投诉详情:
联想Y480N-IFI存在如下问题:打开软件和文件夹的时候会有顿挫感,并且同时在文件盒文件夹的周围出现黑边框;有一次我在安装解压英雄联盟的文件的时候,用酷我听歌,内存占用骤然间飚升到90%,再到100%内存占满蓝屏死机(没有其他任何后台程序);打开软件,开关机,听歌的时候会有破音的出现;打开软件的反应速度没有以前快了。
从今年的3月底到现在的9月底多次往返于本市内的3家联想的服务站去维修,可是每次去了之后他们看完都说没问题,而我拿回家使用时,还是能出现问题,再找服务站,服务站说机器没有问题不能维修。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!