投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米2A |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
处理好信号就满足了，处理不好信号问题就退货 | ||
投诉详情：
本人7月28日买的小米2A手机，8月9日就邮寄回厂家换新机了，9月4日拿的新机还是信号非常不好，手机存在严重的信号问题和硬件质量问题。这个事情貌似在网上都半年多了，为什么还没有处理？
小米2A手机存在严重的信号问题，多次联系小米售后和公司，都让刷机更新开发板系统，信号不好根本不是系统问题，刷机没有任何作用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！