投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
闫先生 |
投诉诉求 |
免费更换wifi模块 | ||
投诉详情：
2012年7月9日购买的苹果4s手机，过保修期1个多月，便无法连接WIFI,经过专卖店检查说WIFI脱焊，须更换模块，费用880元。经过查实网上该问题非常突出，要求苹果公司加强质量控制，并免费帮我更换WIFI模块。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！