投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
iphone5 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退还原价商品金额2280元 | ||
投诉详情：
本人在聚淘团购网（http://www.jutaolishop.taungou.flashgeta.scfdcpx.com/index.htm）上购买了一台苹果5手机，由深圳发到广州的。8月19日顺丰货到付款2280元，卖家承诺正品保障，7天包退，一年保修。用后的第3天发现有问题，到苹果专卖店检查告知非正品，之后联系不上卖家了，电话无人接听。网站现在也打不开了。发货的快递单，商品，卖家开的发票都保存完好。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！