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小米1S手机频繁出现问题 刷机更换主板未能解决 希望换机

2013-07-16消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
小米手机
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
谭先生
投诉诉求
我要求给我更换一台新的机器或者是退款


投诉详情:

   我的手机是去年10月份购买的,本来刚购买的时候还挺好用的,还介绍了朋友去购买。用过一段时间后就出现问题了,今年5月份的时候因为打不到电话去维修,维修人员说是需要更换主板,等了十多天才取回使用,以为没有问题了。过半个月问题又出现了,后不知道又更换了什么部件,之后反复的去了4、5次维修站。
    今天再次到维修店维修,在现场等了2个小时,结果维修站人员说是系统问题,刷机可以解决。结果还没到家问题就又出现了,根本没有帮我解决我的问题。目前,手机会自动关机,若没关机,有人打电话也提示已关机。我来回的跑维修站很浪费时间和很麻烦。我现在不想来回的跑了,我要求更换一部新的机器或者退款。


投诉网回复:
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