投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
鲁先生 |
投诉诉求 |
无条件维修 | ||
投诉详情：
购买了魅族mx2手机，一个多月才拿到，使用了5个月就无故出现跳屏闪屏，到专卖店，店员说魅族的此款的都存在这个问题，只要刷下系统就行了。结果刷完之后并未解决问题，被告知要返厂。返厂后居然被鉴定说人工损坏，需要维修费700元。这就是魅族传说的质量，以及售后服务吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！