投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米2A |
投诉地区 |
山西省 -- 太原市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
退机，换机 | ||
投诉详情：
我的小米2A手机6月买的，开始是在家里经常无信号，但小米之家检测不出来，态度不错，给换了主板。这两天信号还是不好，我试了两张移动卡，同样的地点，两张移动卡一样，128K全球通，128K动感地带，信号都不好，但是换了64K的如意通，就有信号，但工程师信誓旦旦说和卡无关，也不是手机质量问题，就是让刷机。打400电话，只会推卸责任，如果连手机最基本的通话问题解决不了，就别再做手机，并且小米2A手机信号不好不是个别现象，这是2A手机整体的质量问题。希望小米厂商能引起重视！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！