投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
福建省 -- 泉州市 | 投诉人 |
唐先生 |
投诉诉求 |
原价退货或折旧退货 | ||
投诉详情：
5月2日购买的小米手机，自购买之日起手机问题不断，使用了一周左右出现问题，售后说可以更换新机。
5月16日新机换回来后，用了20多天，期间经常性手机死机自动重启，去售后帮我刷了2次机，问题没解决（5月26日、6月2日手机软件升级），6月7日去售后检测发现主板坏了，需要更换主板。等了差不多一个月，打了几次投诉电话在6月25日修好了。
到现在才用了2周，手机又出质量问题，售后说主板的某个零件坏了要我留下手机等半个月，这等质量上市简直就是坑害消费者，给我带来了无尽的麻烦，耽误了我的工作，在此希望中国消费者投诉网能帮我们维权！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！