投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
免费保修 | ||
投诉详情：
新买华为手机3个月之内，经常死机，开关机按键时常按下去没反应。前两天拿去华为东莞售后服务维修，约一个小时售后告知手机进液。维修需要自付213元,可是我的手机从来没进过什么液，他们说里面的防水贴判定手机进水，我不认同检测结果。我发现手机里面有两个防水贴，在最不容易看到且接触不到的地方那个贴是红色的，在电池仓里面很容易看到且碰到的贴却是白的，以此判定检测我很怀疑，且不能接受检测结果！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！