投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
郝先生 |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
购买的2012款最新超薄的imac，才使用1个月，屏幕右下角就出现了黑斑，联系售后，因为没买applecare，还不能上面取货，27寸让我自己拿到维修点去维修，这何来的售后保障？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！