投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
中兴手机 |
投诉地区 |
河南省 -- 焦作市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
更换手机，或原价赔偿 | ||
投诉详情：
中兴手机U950使用不到三个月，就出现了SIM卡无法识别的问题，通过客服返厂大修后，拿到手里不到一星期后又开始出现通话时手机自动关机，并重启。连续两次出现手机严重质量问题，时间间隔如此之短，我不想再花大量的精力，时间返厂大修，而且还不能保证拿到手后不再出现其他严重质量问题，希望中国消费者投诉网能帮忙解决，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！