投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
酷派手机 |
投诉地区 |
贵州省 -- 遵义市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
我于2013年5月4日买的酷派8720手机，在使用半月后手机出现平滑无法解锁 ，送到售后，十天后售后打电话说我主板坏了，属于人为损坏，需要付钱维修！为什么十天之后才检测出人为损坏呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！