投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 |
黎先生 |
投诉诉求 |
希望魅族召回手机或者延长保修期 | ||
投诉详情：
自去年10月份左右购买魅族MX手机到今年3月份左右，手机屏幕就出现水印，魅族公司对我们的解决办法，就是手机寄回厂家更换电池。那如果出了保修期，用户就要自行承担所有费用，希望魅族手机能给予解决此问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！