投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
HTC |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
换HTC其它款手机 | ||
投诉详情：
我的HTC T528D手机维修十几次都没有修好，多次要求HTC公司帮我换其它款的手机，遭到拒绝，只同意更换同一款，手机已经送到售后十一天了，到现在一直没有回复，HTC售后也没有提供相应的备用手机。希望中国消费者投诉网能帮我处理一下，督促HTC尽快处理好手机问题，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！