投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
书籍阅读报服务（从未开通过） |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
双倍赔还话费，书面赔礼道歉！ | ||
投诉详情：
中国移动偷偷给我开通手机阅读服务，偷扣服务费用长达22个月之久，本人从未开通过，也从没有收到来自移动的开通此业务的确认短信，希望中国移动能给我们一个说法！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！