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惠普电脑存在严重质量问题 保修期2年内修理3次

2009-10-13消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
V3240AU
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
张先生
投诉诉求
退货退款


投诉详情:

    本人2007年购买了一台惠普笔记本电脑,电脑保修期为2年。保修期内我的电脑维修过3次,保修期后我的电脑也维修过2次。现在又黑屏不能正常使用。电脑设计本来就有问题,以致电脑屡次维修,屡次坏,产品存在严重的质量缺陷!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!