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本人于2014年8月11日在艺龙网上预订的惠州巽寮湾童话主题公寓,8月23号入住,因行程改变,8月份不再前往,因此要取消预订的 酒店。8月14号致电艺龙客服,客服说不能退,如不能入住即视为已消费,任何网购都有7天后悔期,这是国家明文规定的。 我提前9天致电通知退款,确告知不能退,不入住也只能算当是人的损失,这样的霸...
不能提供行程单,但是购买机票时没见到他们对此的说明。导致我无法报销。 ...
酒店还没入住就停电无法入住,卖家不让退订。 ...
由于临时有重要的事情 预定的酒店无法入住 所以要求退款 但酒店不给退款 我预定的是8月20日至22日 ...
本人于8月5日在苏宁易购网络下单购买三星手机3818(釉白),并选择上门店提货。追踪物流显示:门店现货,可立即上门提货,并且收到相关信息显示。本人于8月6日中午提货时,被门店工作人员告知无货,问及商品时,被告知不知道。 多次联系客服,未处理。于8月7日中午,进行第四次联系客服,并且告诉客服要投诉,下午后台工作...
7月28日在国美在线网站第三方卖家购买雅培婴幼儿奶粉,卖家发货8月6日我方收到后发现奶粉是2013年9月库存货。库存奶粉存在质量隐患,且营养会随时间流逝,故不敢给新生儿尤其是早产儿喝。8月6日我方遂要求退货退款,但国美以没过保质期为由拒绝。国美在我方购买前未告知是2013年存货,我方不知情。若我方知道是2013年库存...
本人于2014年7月在艺龙网上预订的房车酒店,8月6日入住,因改变行程,不再前往,因此要取消预订的酒店。致电客服,客服说退不了,之后致电给这家酒店,酒店方说要艺龙网取消就可以取消;艺龙网客服说预付的预约成功就不能取消,视作消费,如果不能入住只能当算入住,算当事人的损失,这种霸王条款我没办法接受,一直要求退...
2014.7.7空调安装完成,之后发现开机有异味,刚开始以为房间有异味引起,之后几天不用空调时都开窗开门通风,但开机的异味仍存在,特别是长时间不用,再次使用时,开机异味更浓, 联系苏宁客服派人过来查修,师傅上门检查过滤网,未发现有异常,并跟我说新机都有一股味道,过段时间就好了,我觉得很奇怪,因为我另一个房间...
本人于7月4日需从杭州出差去湛江,由于时间比较紧迫,且杭州没有直飞湛江的航班,便于7月3日手机上在携程网 订了两张从上海到湛江的上海航空公司FM9387航班 (上海-湛江)机票,价格为2882元,选择发票邮寄至本人。由于此次出差时间比较长,本人8月3日才从湛江返回杭州单位,在此之前未接到任何携程网工作人员电话询问发票...
2013年3月5日,我在淘宝天猫商城kidsmile旗舰店以1299元的价格购买了一款编号为210A的婴儿推车,是为我即将出生的孩子准备的。我的孩子于2013年6月15日出生,在前几个月,由于孩子偏小,根本就未使用该推车,直至2013年12月才开始慢慢使用该推车,到2014年7月,这辆推车实际使用年限刚够半年,推车的一个前轮直接断裂,不...