我在天猫上买的樱花牌洗衣机SAKURA-XQB110-199，商家虚假宣传，产品质量有缺陷，影响正常使用，希望天猫处罚商家并责令商家双倍赔偿。 我在今年双十一拍下11公斤樱花牌洗衣机，当时有三次提交订单，其中1台在购物车，当时就删除了另一台已经发货。还有一台840871279388264，以为还没有显示商家发货，就申请了退货退款，退...

天猫买到鞋内尺寸不一样大的鞋子，因为是鞋内尺寸不一样大，所以收货的时候没办法看出来，试穿了半天才知道右脚脚背打脚很严重，根本没办法穿，跟商家反映后，商家说因为鞋子已经穿过了会影响第二次销售（既然是有质量问题的鞋子又哪里来的二次销售）不予退换。只答应承担30元的现金赔偿。于是本人发起退货遭到商家的拒绝...

本人在去哪儿网网上购买了1张川航机票。11月9日从北京飞成都，实际支付价格2038元（机票价格1440元，机场建设费50元，燃油附加费70元，行程单快递费20元），实际行程单费用1560元，已收到行程单；实际支付与行程单价格不符。 经与协程网及趣飞网沟通，对方的解决办法是差额部分可提供正规的地税发票。本人不接受此种处理方...

我在12月5日购买了唯品会的小米移动电源，原价是49元，他们商城搞的秒杀价格是6元，邮费10元，在第二天发货了，但是在我查询订单后发现，唯品会单方面的擅自取消了我的订单，追回商品，严重侵犯了消费者的合法利益！！ 这样的欺诈消费者行为，一点商业道德和信誉都没有，望消协能够帮助我们消费者主持公道，保卫我们消费者...

您好，我11月30号在美团上团购了一箱宏宝莱生榨汁 ，2号早上去汇好超市， 超市负责人说没参加美团的活动！随后超市负责人联系美团， 美团更新信息说部分超市不参加团购！美团客服给我回电话 跟我解释了这个事情，然后告诉我说剩下的15家分店都可以参加团购。我4号下午去通山街仲景中医院附近的福安顺超市，超市又告诉我 没...

我在淘宝网购买的2014秋冬新款 韩版森系复古 毛呢a字纯色侧拉链百褶裙半身裙中裙，很久没有收到货，催货时，淘宝卖家骂人！有截图！超过长达92小时的发货期限，我催他发货他不仅没有礼貌回复还恶意骂人！中伤消费者！淘宝卖家恶意骂人！承诺最慢72小时发货，到现在为止已经超过95小时。店大就能欺客吗？ ...

在2014年11月11日的凌晨，我在天猫网ONLY的官网购买了一件羽绒服，打完折后799元，当时写的是2014年冬季的新款，按照他们的尺码标准对照我的衣服尺码选择了L码（之前单位量身做过衣服我有尺码记录），结果收到衣服后衣服太小了，完全和我的尺码不合适。 我和他们协商后自己找的顺丰快递付了32块钱的邮费，大概三天后我收到...

我从2013年开始玩网页游戏063枪魂。当时他们没有说什么时候关服一直打得字幕是永久性。我觉得可以娱乐就开始玩了到现在花费了现金近3万元可他们突然要12月10日关服。关服没有对玩家做出任何解释。难道说中国的网页游戏就是这样在网页欺骗玩家钱的么。中国的法治社会就是纵容骗子在网上素无忌惮的诈骗么。要这样的话我每天...

在淘宝上拍了两笔希腊婚纱摄影服务，拍的是定金，但拍摄后卖家不给底片和录像，承诺寄给我并没有，我在淘宝申请售后要求退款，但是淘宝多次协商，达成多次协商，卖家却多次食言反悔。淘宝最后明知卖家未发货给我，却包庇卖家说是定金，不能证明我有服务，不承认协议和微信聊天记录。逃避第三方担保的责任。现我要投诉卖家 ...

我是今天早上8点左右在优购买的大衣，中午要退货，不让，我说也没发货怎么不让退，他们说应为订单审核了，说只有快递送来拒签，我不接受，让直接退，不同意，后我要投诉客服，客服说她登记事后有工作人员联系，我很费解，也没发货，为什么不让退 ...