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京东1号会员店-荣耀LCHSE耳夹式耳机质量问题

在该店铺购买的蓝牙耳机在质保期内出现质量问题，返回店铺维修时超过1个月还没有维修，也没有解决方案。京东1号会员店订单号317849991507 本人于2025年6月21日在京东1号会员店买的荣耀LCHSE蓝牙耳机，1月22日发现左侧耳机无法进行充电，由于没有超出质保期，且购买时店铺有...

2026-02-15 19:22:33
京东雅鹿服饰内衣旗舰店羊毛袜双重商标！

京东商家欺诈，双重商标！与所购买商品完全不相符 1、我是2026年2月10号在京东平台商店名为雅鹿服饰内衣旗舰店购买的羊毛袜，收到货打开后就发现商品上贴了双重商标、并且商标和我购买的袜子完全不是一个东西，这是商家欺诈行为，我马上和商家沟通，商家没有回复，我就和京东...

2026-02-15 18:07:21
在京东买了水果平台和商家都不给退货退款

水果坏了质量差，我买了水果，平台和商家都不给我处理不让我退货退款，平台不处理商家不回消息我在京东买了水果，商家阴阳链接就算了，买来的水果质量很差，酸不溜秋还坏了不少，我申请退货退款商家不回消息也不处理，找平台平台也不处理，我是想着我退货退款商家早点收到少...

2026-02-15 17:49:30
京东-华为手机未使用未激活7天无理由不给退货

手机未使用未激活，2.14申请退货，但超过7天无理由不给退货 2.4号于京东平台购买华为mate 80，订单号：3399272009350365。手机未使用未激活，由于个人工作原因错过退货申请时间，2.14号与客服沟通拒绝退货。京东作为大型电商平台，在商品完好无损的情况下，无正当理由拒绝退...

2026-02-15 17:30:06
京东商家超范围经营售假跑路

京东商家超范围经营售假跑路，平台拒绝先行赔付，监管部门不予立案遗漏核心诉求本人于2025年12月在京东平台（订单号：3350240003965487）向商家华升国际经营部（执照主体：株洲市芦淞区悦荷百货商行）购买手机一台，支付218元。一、商家违法事实 1. 该商家因销售假冒伪劣商...

2026-02-15 17:16:37
京东-吾家有喜喜宴空酒瓶虚假发货

喜宴空酒瓶，虚假发货，买的喜宴空酒瓶，给我发的几角钱小苏打清洁剂我2026年2月6日在京东平台购买两个喜宴空酒瓶给孩子订婚急用，可商家虚假发货，发给我的却是一小袋几角钱的苏打清洗剂，联系商家商家不回答，京东平台至今也没有给我一个合理的处理办法，给我造成了损失和...

2026-02-15 16:14:37
深圳市电魔术科技马拉松电池电池鼓包问题

买了一个电池用了不到一年已经鼓包了退一赔三：如果商家存在欺诈行为，例如销售假冒伪劣商品、虚假宣传（如宣传是纯棉但实际不是）、隐瞒商品重大瑕疵等，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退一赔三。即退还货款，并额外获得三倍于货款的赔偿。如果赔偿金...

2026-02-15 16:12:11
京东平台私自扣费参加保险

京东平台私自扣费参保...

2026-02-15 16:11:56
京东自营洗衣鞋子变形京东不给解决问题

在京东自营洗衣洗了一双鞋子，洗完后鞋子变形，京东承诺二十四小时内处理，结果迟迟不给处理。洗衣客服说只能赔偿洗衣钱，这根本不能接受。订单号：345908835662...

2026-02-15 14:14:42
创泉生活服务专营店购买天猫淘享卡没有到账

我本来想买一个淘享卡用但是他用不了商家还一直推卸不不理我我京东平台订单3405225003867915，我买了不管用找商家还不给我退款一直在打屁就反反复复重复一句话后来直接不搭理我我给他们发了一堆信息也不搭理我看都不看...

2026-02-15 13:51:06
京东购买手机，拆封未激活不给退款

京东购买手机，拆封未激活不给退款...

2026-02-15 13:34:41
产品快递过程中被损毁，到底由谁来赔偿？

产品快递过程中被损毁京东快递损毁了我三件玻璃瓶装的药酒，其中一件，京东拒不赔付说我提供不了价值证明，多次打电话给我，态度恶劣拒不赔付，诉求人诉求从福建省福鼎市太姥山寄往云南景谷县的三件泡药的珍贵酒水，其中一件碰碎砸碎了，内包装是12瓶玻璃瓶装的，京东快...

2026-02-15 12:45:59
京东-田良季智利进口车厘子基本都是坏果

产品质量太差，全是坏果，损害我的身体健康车厘子基本都是坏果，没几个可以吃的，全是腐烂的味道，谋害我的身体健康，京东客服无法给我对应的赔偿我与2026.2.12在京东平台商家京直采生鲜专营店购买的5斤车厘子，2026.2.14收到之后，基本都是坏果，有的表面好，但是里面有股...

2026-02-15 11:45:56
京东-圣罗兰珀芙研退货快递及赠品退回问题

退货快递，必须要把赠品退回，但事先没有说过要退赠品，第二天快递小哥拨打电话说赠品几毛钱的利润，谁想上门取件，在和快递小哥打电话沟通时，快递小哥语言谩骂、态度恶劣，说那就不予退货受理退货，快递小哥拒绝上门取件，说几毛钱的利润不会算命取件，语言谩骂、不予受理...

2026-02-15 11:39:55
在京东平台购买化妆品价格问题

2月9日在京东平台购买化妆品204元，2月14日同家店同款商品价格142元，申请退差价，未通过申请。恰逢春节放假回家无法退货，商家称只能七天无理由。现在也不能退货也不能退差价，请求支援。 ...

2026-02-15 10:58:42
京东买的貔貅手串假货，货不对版

路易爵伦男士商务高端夜光防水学生正品陀飞轮礼物-貔貅手串假货，货不对版，自营品牌，质量严重问题，大小不一，表面坑洼，客户主动协商沟通，商家拒绝协商，假货，货不对版，自营品牌，质量严重问题，大小不一，表面坑洼...

2026-02-15 10:31:48
京东羊小柒京东自营旗舰店造假羊肉

3405243018941377，羊腿中掺杂羊脖部位，羊肉存在注水嫌疑...

2026-02-15 10:17:25
京东上买九阳电火锅物流问题

物流和客服都没有明确给我出时间派送，在昨天确定说22:33之前一定送到，无人回复，到现在也只是告诉我尽快，我的诉求是今天11点之前送到 JD0229477091342 京东快递订单号昨天 12点多快递员给我打电话说下午送，然后我下午5点到7点之间一直等快递员给我回复，一直没回复，京...

2026-02-15 09:34:27
生鲜类产品商家味发货时候已经申请退款了商家拒接退款

不新鲜，生鲜类产品商家味发货时候已经申请退款。商家拒接退款并且发货。我已经明确表示不需要退款。未收到货...

2026-02-14 22:16:08
京东自营Zek拌饭海苔食物有异物

26年2月4日在京东平台购买京东自营Zek拌饭海苔。26年2月12日，在食用过程中，海苔出现一根头发，严重侵犯了我们身体健康，诉求是按照食品安全法，京东赔偿1000元。 ...

2026-02-14 21:57:40
京东自营沟帮子熏鸡以到货快为宣传手段，虚假宣传

长时间延迟到货购买京东自营产品，下单后显示第二天下午到货，但物流反复修改，两天后仍未到货，平台客服回应冷淡；平台以到货快为宣传手段，却未能履行责任...

2026-02-14 21:47:46
京东kuhui海外专营店-索尼蓝牙音箱商品盒损严重、商品为假货

商品盒损严重、商品为假货，网购平台：京东，商家名称：kuhui海外专营店订单编号：3407271002663107 商品收到后发现盒损严重、产品音质做工差，检验后确认为假货...

2026-02-14 00:33:26
在京东平台购买索尼XB13音响，到货后盒损严重

在京东平台购买索尼XB13音响，到货后盒损严重，里面产品为高仿伪冒产品 3407271002663107，订单号 ...

2026-02-14 00:27:56
白条自动扣费149元，PLUS京典年卡

2026年1月18日京东在本人不知情的情况下自动扣费149元，扣费内容： PLUS京典年卡，京东App早就卸载了。2025年夏天购买了电器之后就卸载没有使用。收到微信账单提示才知道扣费了。扣费是通过白条自动扣费的，账单快到期要我还款。自己都没购买，要是不还征信还会受到影响。现...

2026-02-13 23:30:06
京东静羽智利车厘子全部是坏果，商家拒绝全额退款

收到的车厘子几乎全部是坏果，商家拒绝全额退款你好，订单号3407425004470964购买的静羽智利车厘子几乎全部腐烂变质，无法食用。根据京东生鲜坏损包退规则，车厘子需在签收24小时内申请，我已及时反馈并提供完整证据。商家仅退35元，拒绝全额退款，严重侵害消费者权益。现要...

2026-02-13 23:28:40
在京喜自营购买后不发货，协商后重新发货，还发错货

购买后不发货，协商后重新发货，还发错货 2月7日订单号:3402227002624634 2月10日订单号:3405227019702908 2月七日买的一双鞋，下单的时候我就问客服可以发货吗，我过年要穿这双鞋，客服告诉我可以发货，我下单后客服就委托第三方卖家发货，结果两天一直不发货，揽件员上门取...

2026-02-13 23:18:56
京东-天道家居用品店虚假发货

我付款后，商家没有发货，但有物流信息，但是物流信息停留在2月9日，地点在天津永明网格站...

2026-02-13 22:47:16
京东平台买的车厘子都坏了，商家不赔款

订单编号是3405249018839493 快递单号JDVE17083987155 买的是车厘子都坏了，24小时内我就申请赔付了，210多的东西都坏了，完全不能吃，他给我赔30，我不同意，我需要全部赔偿...

2026-02-13 22:21:52
京喜自营购买物品逾期没有送到

买东西未按约定送到，找商家得不到解决买东西未按约定送到，买床推迟一星期到，到了床垫又没有送，客服回复年前一定能到，快过年了又更改说到不了，影响过年期间使用。...

2026-02-13 21:32:06
爱依服退货后京东不给延期红包

京东通过活动累计金额红包购买外套后不合适退货，现不给我延期红包，有2单，总的245+104，单号为3356438006300517，还有一单为3354438005702405，已找客服不给延期，说近期关闭延期功能，但消费者不知情，期望给延期并解决...

2026-02-13 20:54:51

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