格力空调-安装导致墙壁严重受损谁负责？
肖女士 中国消费者投诉网2019-01-03 19:39
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投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
广东省 -- 湛江市 | 投诉人 |
肖女士 |
投诉诉求 |
及时地处理空调安装位置+墙壁受损问题，并做出合理的解释跟道歉 | ||
安装问题谁负责？安装导致墙壁严重受损，售后服务态度差到极点
我于2019年1月2号于廉江大众电器南市桥店购买格力空调2-3匹 ，6699元，安装师傅安装过程中导致我家墙壁受损，墙上出现4个小洞+2两个大洞 于时当天下午联系了师傅电话一再找各种说辞不予处理，无奈之下联系了店铺负责人承诺于1月3号早上10点安排安装师傅上门解决 可是约定的时候过去了也无人处理，于是再次联系了对方得到的却是对方恶劣的态度 蔑视的语气，推卸责任并漠视消费者。 这严重的伤害了消费者，希望能得到有关方面的重视，给消费者一个合理的交代
投诉网回复：
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