格力空调维修零配件收费与网站公布的收费标准高几倍
廖女士 中国消费者投诉网2018-07-08 14:12
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投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
廖女士 |
投诉诉求 |
退回差额 | ||
2018.7.7 19:55分，通过400-856-3618报格力空调不制冷维修，7.8上午师傅上门维修，更换压缩机启动器并加雪种，说按公司统一收费标准共计收费630元（压缩机起动器460、加雪种120、上门50），经查（https://www.yurn.org/html/6513022524.html）：2018.5.23最新公布的《格力空调售后维修收费标准》中压缩机电容收费才120，实际收费与标准收费差异太大，投诉乱收费要求退回差异金额。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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