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投诉乐视手机质量问题,现要求退货,售后一直拖着不处理
2016年3月17日 19:53:36.0我于乐视商城(http:://lemall.com)购买乐1s太子妃版手机一部,用了几天后发现手机摄像头拍摄微信小视频模糊,后在官网提交换机申请后,于4月25日收到更换的新手机,发现还是存在着同样的问题,且更换后的手机发现背部有划痕,怀疑并非新机。, ...
2016-04-28 16:03:25 -
乐视手机严重故障,售后拖着不给解决
买后不久先是屏幕出现白色斑点和偶尔的死机,我觉得问题不大也许是系统兼容性的问题就没放心上,随后逐渐又出现三个明显的白斑。并在4月20日晚上正在使用中突然关机,然后按开机键就无法正常开机,操作无数次成功开机却开机速度非常慢。然后成功开机后还没任何操作就再次莫...
2016-04-26 15:56:18 -
乐视手机售后维修速度超过1个月且无法查询进度
乐视手机在正常使用过程中,在购买一个月后,突然无法充电,在按照网上经验处理后,又可充电,从2015年11月11日购买,到17日到货。平均2-3个月就出现一次无法充电的情况,每次都是按照网上的处理方法,强制重启解决的,但是在3月28日再次出现无法充电的情况后,通过强制重启...
2016-04-26 15:54:58 -
乐视手机质量差 维修时间长
我手机自2015年九月十九购买,用至损坏之日方才五月之久,无任何磕碰,摔打,却在毫无征兆情况下,死于非命,在充电结束后,无故开机失效,送至乐视售后检测主板损坏,经与乐视协商,将其尸体于2016.2.29快递至京都,本以为送至刑部,不出一周便可满血复活,满怀期待之至,...
2016-04-26 15:28:01 -
手机轻轻摔了一下就碎屏了,是手机质量问题吗?
10个月不到的乐视超级手机1P,在有手机外套的情况下从掉到地板上,居然碎屏了,需要自费720元换屏,客服说没有买意外保险,就要自己出的。 ...
2016-04-26 15:26:29 -
乐视手机有什么质量问题?
2015年9月19号,我在乐视网买了一个订单号为3994618602600的乐视超级手机1 Pro 通用版/银/32G,2016年4月出现充电充不进,手机发烫,开机开不出等一系列问题,经送修,售后回复5个工作日修好后寄回,到现在过去了7个工作日,仍然没有消息,而且咨询客服时候告诉我会在24小时...
2016-04-26 12:25:37 -
乐视MAX手机屏幕设计质量问题
本人于2016年4月19日在京东商城购买了一部乐视MAX(X900+)手机,收到手机后于2016年4月23日发现手机外观完好,没有任何人为的撞击,但是无缘无故屏幕左上角有明显的裂纹。发现该手机的屏幕存在严重的设计质量缺陷!现要求乐视厂家给予退货退款处理!麻烦处理一下该事件!谢...
2016-04-25 18:04:52 -
在淘宝买到手机果冻6s手机假货
我在淘宝购手机果冻6s手机假货,2016年4月18号购机,4月22号收到货,是货到付款,给圆通快递公司付400元,手机根本不能用,商家不见了,商家门店nb新百伦鞋子,定单号是18130211477727,淘宝没法处理,只能在这里举报,淘宝商家,是个大骗子,以后谁还在淘宝购物 ...
2016-04-25 13:44:51 -
乐视手机售后维修时间超长至今未果
乐视手机2015年8月份购买,手机充不进去电,2016年3.31号送去维修,厂家8号收到货说7个工作日维修完毕,之后客服一直未给予回复,我打了好多客服电话最后得知,手机主板坏了,现在厂家缺货,具体什么时间有货不知!至今2016年4.25号杳无音讯,售后服务极差,一直让耐心等待...
2016-04-25 09:47:19 -
乐视X900手机因质量问题返厂维修,44天未返还,并还未给任何说法
乐视X900手机因质量问题返厂维修,44天未返还,并还未给任何说法,对产品非常失望,给国产丢脸,让支持国货的国人失望,这样的售后,没有任何保障。...
2016-04-25 00:26:02 -
乐视手机售后, 乐视手机开不开机售后一直不给解决
乐视手机开不开机售后一直不给解决 耽误我很长时间 ...
2016-04-24 14:30:57 -
手机质量问题
本机在2015年11月10号购于乐视官网,在用机不到两个月,先是数据线不能使用(不能充电传数据),我想一个数据线坏了就算了,自已再买条就是了,接着发现在卡2装的联通卡信号很不稳定。通话中随时断线(在市区通话)。但在今年3月份是发现手机WIFI接收比较弱。同一WIFI同一地...
2016-04-23 17:30:09 -
乐视手机售后太烂
3月25日报修,3月29日对方收货,至今说没有配件,也不清楚什么时候会有配件,什么时候修好。...
2016-04-23 16:18:02 -
投诉乐视手机售后服务
投诉乐视手机质量差,购买使用两个月后开机白屏无显示,返厂维修25天没有结果,打客服电话没人处理,只说让我耐心等待。...
2016-04-20 22:57:23 -
乐视手机售后服务垃圾
3399元买的乐视MAX手机不到一年换手机主板,客服屡次拖延和推诿,从返厂维修到现在20多天了,我对乐视手机的服务很失望和不满,希望大家买手机的时候还是买靠谱的吧...
2016-04-20 11:14:20 -
乐视手机开机白屏,返厂维修二十多天无结果
本人于2016年1月16日在苏宁易购购买乐视1s(x500)手机一台,大概使用至3月20日左右收到系统更新提示,就根据系统提示选择更新,但是系统更新完成后重启就一直处于白屏状态,后经过乐视售后服务电话联系,于3月27日送至中山市民权路26号乐视售后服务维修点进行维修,当时店...
2016-04-19 21:01:32 -
乐视乐1s严重质量问题,用了3个月就坏了,售后服务遥遥无期。
投诉乐视乐1S严重质量问题,售后服务遥遥无期,且对消费者的反馈要求一味拖延,置之不理。 2015年12月12日购买乐视超级手机乐1S,于12月26日收到手机。手机使用到3月份开始出现反应迟钝,卡顿现象,逐渐越来越严重,到3月下旬经常出现死机现象,也经常出现花屏现象,并出现...
2016-04-19 20:00:35 -
乐视手机屏幕模糊
乐视手机屏幕模糊...
2016-04-16 18:10:03 -
乐视手机保内维修超期
乐视手机保内维修本来说5天修好的 第一次拖了没几天 修回来结果还是坏的 又返厂修修了20多天了还没修回来...
2016-04-16 17:06:05 -
步步高X5SL信号差
手机买以来一直信号差,检测网络慢,拿到售后但又检测不到问题,有时候手机上显示4G信号满格电话都打不通,移动电话卡换了4-5次了还是解决不了问题。 厂家回复: 经核实您的手机在家里使用信号比较差,上网会提示无法连接网络,在室外比较正常,售后检测故障不重现,分析可...
2016-04-15 22:27:45 -
乐视手机充不进电,退回厂家至今近1个月,还沒修好
乐视手机充不进电,退回厂家至今近1个月,还沒修好...
2016-04-15 21:33:42 -
投诉乐视手机
维修速度要快,维修好尽快邮寄给我,可是维修的一直电话不接...
2016-04-15 11:01:14 -
乐视售后维修踢皮球
乐视手机屏幕失灵,通过售后服务网点送到厂家维修,一个月没有回复,打客服电话,客服说查不到信息,让我问售后服务网点,网点又一直说在厂家维修。一个手机至于修1个月么!!!!问题一直没有解决,不管坏手机还是好手机,总之手机不见了,没有消息了。请求最多一周内把我...
2016-04-14 22:44:17 -
乐视手机希望尽快寄回或者换新机
乐视1手机有质量问题维修这么长时间,还不给我,希望尽快寄回或者换新机...
2016-04-14 14:48:46 -
乐视时手机售后服务有问题
我的乐视手机用了半年,因屏碎,意外保给换屏,换屏过程中意外保给损坏了主板。跟乐视客服联系之后,售后给维修。手机邮去一个月到现在都没有音讯。期间无数次联系乐视客服,也投诉过很多次。乐视客服给的回答是等,售后会人员给我回电话。等了一个月,售后一个电话都没有打...
2016-04-14 14:36:24 -
乐视超级手机充电发烫随后就是无法开机
我于2015年双十一购买了乐视1pro全网通手机,2016年02月份开始充电发烫随后就是无法开机,联系售后叫我送深圳龙岗售后维修,20天左右联系我手机返回了,但是还有问题,要重新发到北京总部维修,至今已经一个半月了还没有任何信息,这样的质量,这样的售后,可耻,可耻。...
2016-04-14 14:20:13 -
乐视手机有问题3月31日报过去至今没有处理没有说法
乐视手机买了两天 ,3月29 买的。3月31日拿过去的连不起无线,不停断线!拿过去说需要出质检报告,结果这样就遥遥无期了。等了好久 承诺七天现在却说不知道什么时候弄得好!联通营业厅的销售人服务态度超级差!!!老是说不晓得 ,今天推明天,明天推后天!一点不负责任...
2016-04-13 16:39:16 -
乐视超级手机有质量问题,返厂时间太长
乐视超级手机有质量问题,返厂时间太长, 买了没多长时间就没有震动了、返厂修理时间太长...
2016-04-13 12:38:29 -
乐视手机返厂维修超时,不遵守承诺
乐视官网购乐1PRO(银)手机在保,使用半年GPS无法定位,WIFI信号弱,于3月27日官网申请维修,29日寄回返厂,客服承诺5个工作日修好送回,于约定日期未送回,4月9日联系客服,客服承诺24小时答复,现已42小时无人回复,手机未送货,手机去向不明,因12日晚出国旅游急需手机...
2016-04-11 13:56:58 -
乐视手机充不进电,退回厂家至今20余天,还未修好
3199元买的乐视手机,购买日期:2015.9.19 充不进电:2016.03.17 于3.18 日送到当地乐视所授权的售后维修点去,维修点给寄回到厂商,直到今日还没修好 。其中我到售后中心去问过几次,给予答复为主扳质量问题,厂里没货----待料中 退到厂家都有20余天,一直叫我等,说待料中,...
2016-04-10 19:06:13
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