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天猫小米泽凯思专卖店买的小米盒子3增强版不履行三包服务

我于2016-11-23日下单在深圳市泽凯思科技有限公司天猫小米泽凯思专卖店（联系电话：075561931311）购买了一个 Xiaomi/小米小米盒子3增强版 4K网络高清播放器代无线电视机顶盒，订单编号：2720635704808552，价格199元，实付款196元，2017年1月1日即出现无法连接无线网络的...

2017-08-18 12:29:21
已解决：魅族手机用了一年就充电超级超级慢

上一年的8月份买的魅族pro6，现在充电非常慢，我去问客服，然后他说已经过了保修期，以此来推辞责任，作为消费者，我感觉被忽悠，仔细想了想，为什么保修期一年，而我的手机一年零几天就出事，它是在玩我们消费者吗，很明显，是它在玩我们消费者，忽悠我们消费者，是对我们...

2017-08-18 11:32:24
华为手机主板故障黑屏不能开机存储信息全部丢失

我2016年1月4日在华为官网买了一部华为Mate8手机（订单号3140368531），价3699元，正常使用了才一年多，2017年初开始出现自动关机现象但能重新开机使用，偶尔几次是自动重启，且频率越来越高，直到7月18号早晨手机在正常充电并有信息提示音的情况下突然黑屏不能开机，拿到当...

2017-08-18 08:58:06
乐视手机不到半年黑屏开不了机投诉购机的电信营业厅

2017年2月16日我在石家庄中国电信石家庄分公司丰收路营业厅购买了一部乐视手机到7月2日手机黑屏开不了机就到乐视石家庄售后维修，售后告诉我主板坏了，没有配件修不了建议我找购机的营业厅协商，我找到营业厅说负责给我修好过了一个星期手机修好了我拿回来用了三天不到就又...

2017-08-18 01:41:08
苹果手机在保修期内维修后苹果授权维修点不归还手机

您好我的苹果手机iPhone7plus128G在保修期内拿到苹果授权维修点百邦北京市海淀区金源新燕莎四层店铺维修，维修期间给我提供了一台iPhone6 16G备用机，现在我手机已修好，归还备用机时店铺人员把备用机上本来就有的伤痕（屏幕左上角有大约一厘米小裂纹），让我来承担赔...

2017-08-20 23:21:35
中国移动话费、流量使用通知不到位

使用流量过度以后，中国移动没有及时发送短信，发送的话费使用情况短信远远小于实际使用的情况，并且在话费超出额度使用量以后，流量依旧继续使用，没有停机...

2017-08-20 22:39:55
投诉中国移动海南移动充值卡为什么充不上

我于2017年8月9号15：37：39秒在中国移动官方手机营业厅购买一张50的话费卡，用支付宝付款完成后，一直是待商户确认状态。8月11号早上，发现状态一直没变，拨打了官方显示的终端电话4001088188，对方客服告诉我，这是海南移动的商家，与他们无关，解释电话号码错误是因为APP...

2017-08-19 21:55:23
三星手机经常死机三星客服故意推托维修责任

三星手机经常死机，客服回复刻意推托责任，修不好而且必须要承担相关费用。售后无检测设备，无法正确的维修手机。客服回应：手机修没有修好最终解释归售后工程师维权，（就算没有修好也要支付维修费用）工程师检测不出来，手机在三十天之内还是因为原有故障，只能说是自己编...

2017-08-19 21:20:04
三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题

三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题，但是因为手机是港行，大陆说如果维修就必须自费，香港那边听说过保就必须收费，检查也需要收费。真的是维权无门了。 ...

2017-08-18 17:37:01
苹果手机在买的第八天就开始降价销售！各种活动！

我八月十号买的，花了4799今天第八天就成4699而且还有优惠券之类的！瞬间损失好几百！...

2017-08-18 17:16:46
已解决：在天猫-苏宁易购官方旗舰店购买了一台红米手机有突然黑屏闪屏

2017年5月25日在天猫-苏宁易购官方旗舰店购买了一台红米note4X，价格999. 订单号：22782411921967884 于5月30日确认收货，使用几天后发现手机会闪屏（玩游戏，看小说过程中，整个手机会突然黑屏1-2秒，然后恢复） 6月6日旺旺与客服沟通闪屏。商家一直无回复，一直转人工。后...

2017-08-18 11:17:31
富士施乐打印机售后给我更换冒牌的硒鼓和墨盒

今年5月份在京东买的打印机，从7月份开始在富士施乐指定的售后来来回回修了4，5次。第一次，打印机有异响；第二次，卡纸；第三次，打印结果左侧出现半径为2mm的规律黑点，要换硒鼓；第四次，富士施乐售后给我换了个冒牌硒鼓，我要求更换原装硒鼓，然而更换原装硒鼓后我...

2017-08-17 18:24:18
投诉乐视手机售后

手机触屏不灵，厂商关闭了申请售后服务通道，电话也从来没有人接，不得不跑售后网点。经检修触屏坏了，但是不给修让等着，说2个月都未必能给修，就没个准信，大概是拖半年一年想连维保都省了吧...

2017-08-17 04:39:53
华为荣耀9手机质量问题

华为手机荣耀9，2017年6月24号到手，使用了一个多月，8月10号出现问题： 1、手机无故反复重启 2、手机充电线插入时提示端口潮湿和非设备插入，联系售后然后去售后检测，经售后检测告知需要更换主板和充电端口这是很大的质量问题了。荣耀9作为一款新机，不应该出现这样的情...

2017-08-16 19:09:33
小米商城购买红米Note4x高配版 15天内手机出现质量问题不给换货

7月26号在小米商城购买红米note4x高配版，使用了大概一周，发现有时会充不了电，也没太在意，以为是新手机没问题，过了几天在使用的时候手机发烫特别厉害，我就不敢使用了放一边，过后发现手机关机了，拿去充电，电一直充不进去，于是在8月7号申请换货，8号将手机寄回，客...

2017-08-16 17:02:54
乐视手机黑屏，修了快四个月了，一直没有解决，现在说给退款，一拖再拖

乐视手机黑屏，修了快四个月了，一直没有解决，现在说给退款，一拖再拖。希望尽快给我解决，不要在给我拖了，拖到过年，我问谁要退款去...

2017-08-16 16:31:45
苹果手机的数据开关关闭后手机为什么还是跑流量？

从7月1日手机关闭流量开关，到8月前手机偷跑流量，找移动查询流量全部到苹果自带应用，也有移动详单也按照苹果客服要求发给他了。多次联系苹果手机客服，多次沟通，苹果客服要求手机升机版本，也没有合理解释，今天直接说不解决了，面对蛮横的苹果手机我们消费者这时候真没...

2017-08-16 15:48:50
乐视手机电池经常不能充电

乐视手机买回来一周电池就坏了，返回去修了好几周才回来，现在用了不能又坏了...

2017-08-16 13:29:05
已解决：s7edge 未摔屏幕右侧出现红线

厂家回复：机器已免费修复消费者回访：已经免费维修好了，谢谢 ...

2017-08-13 13:26:42
已解决：苏宁卖瑕疵品却推卸责任不肯处理

本人8月1日在天猫苏宁易购官方旗舰店购买了一部苹果5s手机。订单号为：179 6101 6216 097559. 8月5号收到货，当时派送师傅和一起打开卖家包装的外层包装盒，并示出发票然后我就签收了，由于对苏宁的信任，没有要求打开手机包装盒验机。等到家拆开手机包装盒时，发现无法开机...

2017-08-11 22:09:50
佳能打印机有质量问题商家涉嫌欺诈，拒不退款

佳能打印机有质量问题商家涉嫌欺诈，拒不退款。商家出售假冒伪劣产品，买家发现所买商品与卖家描述不一致，商品退回，商家拒收，不退款不退运费。欺骗消费者，不负责任。...

2017-08-11 16:32:33
已解决：三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题

2016年3月18日买的三星g9350黑钻黑，使用一年多，现在屏幕出现红线。身边朋友s7edge都出现红线，所以我觉得这是产品本身质量问题希望帮忙解决，享受三包政策免费更换屏幕。厂家回复：机器已修复完毕消费者回访：消费者回访：已经免费维修好了，谢谢 ...

2017-08-10 11:02:52
萤石摄像头官方旗舰店买的萤石C6H旋转摄像头有严重质量问题

本人于2016年8月20日在萤石摄像头官方旗舰店采购了5个型号为C6H旋转摄像头，当时成交价是239元一台。准备送几台给客户，然后自己也使用了一台，自己使用的这台放在家里正常使用不到3个月。结果在2016年11月坏了一次，返修回来使用到2017年6月左右又出现故障，因为远程无法一...

2017-08-09 12:34:35
中国移动恶意扣费

中国移动发短信通知后停止使用流量但扔继续扣费，属于恶意扣费。反馈后并不解决...

2017-08-09 09:25:40
在淘宝购买的联想手机电池没怎么用就变软坏掉

淘宝单号： 3332832725109 在淘宝购买的联想手机电池变软，用手轻轻一捏就是一个坑，电池不能用，商家不退货，让承担来回运费才更换一块新的，电池怀疑为假冒伪劣产品，和淘宝联系，淘宝一直不予答复，请帮忙解决。 ...

2017-08-08 17:10:05
买的佳能打印机商家涉嫌欺诈商家发货与商品介绍不一致

商家发货与商品介绍不一致，涉嫌欺诈。以次充好，经商家同意退货，商家收到了以商品内部受损拒绝退款。商品发来时本人没有试用过，不存在内部受损。商家拒绝退款退运费。...

2017-08-08 12:21:24
天猫包庇卡拉卡天猫旗舰店以旧冲新卖残次商品侵害消费者权益

您好，本人于6月18日天猫活动日于拉卡拉天猫平台购买了一只跨界手环商务版，前后三次，拉卡拉发给我的都是带有人为使用痕迹，外观瑕疵或无法与手机链接问题的商品。其中6月28日的订单编号32494710609424479，是在6月18日第一次换货后系统自动退款处理第二次购入的时间。本...

2017-08-08 09:04:06
OPPO手机系统一直不更新

2799元买的 OPPOR9手机， OPPO手机系统一直不更新，现在安卓的系统都到安卓8点几了而我的手机系统还停留在5 1年多了都不给更新厂家是不是只要卖出手机就管吗...

2017-08-08 07:39:31
小米卖返修机坑骗消费者

3000元买的小米note2手机，小米卖返修机坑骗消费者。新买的手机才用2周，发现通话质量不行，还频繁的自动挂断，去小米之家退换货，说过了15天不予退还，小米之家让我又去小米售后质检，质检拆开后盖，说是有水印，谁说汗水浸泡，应该是返修机。...

2017-08-07 20:35:13
三星S7edge 手机屏幕红线

在网上看的好多手机都有这种情况应该属于质量问题 ...

2017-08-07 17:05:41

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