本人使用一部苹果iphone6手机，于2015年12月6日apple id被盗，盗号者将其手机远程锁定交勒索1000元做为解锁费用。由于本手机是正常渠道购买，所以电话联系苹果官方客服，前后等待近2个小时，讲明原因后，对方要求上传购机发标、三包卡、包装盒照片，称要上传其解锁团队验证，按照要求予以上传。等待一多月后，中途无数致电...

6号刚买的手机，3天后的晚上我坐在凳子上，把手机放在腿上，不小心滑落到地上，结果乐1 pro手机钢化膜没事，手机屏幕竟然出现外屏有裂痕，但是还可以显示和触摸。后来经了解和在网上查找相关情况，这手机的屏幕就是容易碎，所谓的悬浮技术就是硬生生的把一块玻璃放在手机上，只要掉下地面，不管高度是如何，碰到硬的东西都...

本人于2015年10月21日在一号店购买一部苹果iphone6s plus手机，使用20来天发现显示屏左上角进灰尘严重，左上角黑黑一大片，越来越多 当初我发现自己的进灰了，去看我朋友在深圳零售店购买的也进得很严重，而且他比我早买20多天，按理不是同一批货，问题几率如此之大， 当时就明白这绝对是产品设计缺陷导致！ 如果苹果公司...

2015年七月一日从乐视商城购入，乐pro，型号为:X800 使用两个月后，不能正常充电，表现为：插上充电器，手机一直介于充电-断电-充电的震动循环中，到本地乐视体验店用了原装的新充电器，问题依旧，有时表现为关机偶尔能充电，但是关机充电后，电量不增加，反而无法开机，大部分时间是不能充电的，根本无法正常使用！！！和...

本人于2015年9月19日购买乐视手机一部，用了不到3个月，于12月25日左右出现跳屏现象，触屏反应极度卡顿，后经由客服指引于12月29日送至上海徐汇一家授权维修点维修，经检测说是质量问题要返厂，之后通知我说修好了于今日（2016年1 月11日）快递至我处，我收货后发现问题并未解决，问题更甚以前！本人极度气愤，耽搁这么久...

1、采取预售，付款后起码半个月才收到手机，而且是在双12之前付款的，比双12做活动还亏。 2、手机设计有问题，收到手机才用两天，在约60公分高的地方掉下去，手机触摸屏就碎了，显示屏正常，而且乐视售后只能全部更换，需要378元。不能单独更换手机触摸屏。 3、手机系统设计有问题，正常待机手机电池只能使用一天，重度使...

乐视1S手机买来5天不小心摔碎屏，高度10厘米左右，我以前用的手机从没这样过。 ...

乐视手机六月份买的，使用了4个月左右手机出现发烫、后来陆续出现无线信号失灵，电池电量使用半天不到就需要充电，听筒坏了，这些问题，10月底送到本地售后维修说主板有问题，需要等主板，等了一周左右说没有主板，需要手机返厂换新，到现在一个多月了多次拨打售后电话询问，只会推脱，到现在一直没有解决！ 厂家回复: 201...

手机主板更换。 用了几个月手机开不机，送到售后网点说主板问题，需要更换主板。告诉我7到15个工作日取机。11月10号送修一直到现都没有看到手机，每次打乐视售后电话10109000都是把先关问题反馈，24小时给你回复，结果一直都没有回复。已拨打电话多次。一直你给处理...

购机两年，近一个月电池使用时间极剧下降，且出现电池有电但自动关机问题，严重影响使用，苹果售后只针对6S部分集中出现问题的批次进行处理，其他型号出现类似问题无法受理！ 作为消费者我认为此为产品本身质量问题，与是否过一年的保修期无关，因此投诉苹果中国推诿责任！...