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数码通讯

中兴U950手机售后霸王条款手机通病不予保修

两个月新购手机不小心把触摸屏压裂了到售后处送修属自损自负自费范围但更换修理费要的太贵,商议不成送别处送三分之一的费用就换好了,过了三个月手机出玩手机卡有时读有时不读到售后一问,估计主板坏了,但要自费换主板,原因拆过机换过触摸屏,问过几家维修店回复是此型号机子出...

2013-07-20 16:37:21
小米2A手机信号差强烈要求给出明确处理方案或退货

小米手机信号差，严重影响使用，打电话断断续续。相同环境条件下信号强度比其他手机要弱的多，经常没有信号，刷机、售后检测，都试过了，但依然不能解决问题，至今官方论坛也只是说还在优化，也没明确什么时候能好，现在手机已无法使用了，强烈要求给出明确处理方案或退货...

2013-07-20 16:10:09
小米2A手机信号差不稳定换卡刷机没任何作用

小米2A信号弱，不稳定。在室内或信号稍差一点的地方，频繁出现无服务或一两格乱跳，同一运营商，其他正常的手机则很少出现这种问题，严重影响正常使用，每天都得装两个电话，害怕漏接电话。给客服打电话，客服让换卡，刷机，可还是没有用。官网论坛上到处都是信号差的帖子，...

2013-07-20 14:02:45
小米2A手机信号太差希望厂商予以解决

我都在北京了！还木有信号我是老百姓就这服务还出口呢啊？ ...

2013-07-20 13:23:12
中兴U795手机刚用5天出现黑屏厂商收到手机后告知有掉漆不予更换

从移动营业厅购置的手机，用了5天出现黑屏。送客服，申请换机。客服接机后一天，打电话称，厂家说是手机漆掉一点，不同意换机，只同意包修。客服接机，就应视为手机外观完好（本人也挺爱护手机，送机前，一切完好，怎么送了一天后，才说是有问题，不解）。对这个事太生气啦...

2013-07-20 11:31:39
小米2S手机不慎摔落售后告知手机被拆过属于人为损坏

我在2013年5月购买了正品行货手机2s，花费1999元，,用后2个月不到，一次在床上接电话时滑落地上，床高度20-30cm，然后开不了机，拨打小米手机售后热线，然后被要求将手机返厂。于2013年7月8日收到售后来电称我的手机为人为原因，而且人为拆开过，所以需要再支付750元的费用...

2013-07-20 10:51:35
小米2A手机信号太差影响正常使用

在我使用的这段时间，这部手机一进屋内，就没信号了。把卡换到nokia手机上，信号正常。论坛上，发帖说信号不好的人很多，不止我一个，而官方人员也不出面回应，请帮我们做主� � ...

2013-07-20 10:11:22
小米2A信号奇差经常无服务存在严重质量问题官方从未正面解

小米科技出手的小米2a手机信号不好严重影响使用在市区信号好的地方是用长期出现信号不好甚至无服务现象将同一张手机卡装在不同的手机上小米2a信号差或无信号另一手机信号正常很多小米2a手机用户都遇到了这种情况并在小米论坛上提出但小米科技逃避责任不从正面解决问题小米2a...

2013-07-20 07:21:16
投诉魅族手机售后:行业奇葩出问题就判定为人为损坏收取费用

今年 2月份买的MX2！7月的时候经常无故出现跳屏，拿到专卖店，被告知要返厂。后来专卖店来电话说什么厂家鉴定是人为损坏，要700维修费。我滴个神啊，从拿到手机一次都没摔过，也没拆过，居然说是人为损坏，我要是有可以让手机自动闪屏这么牛逼的技术还找你们修什么，最奇葩...

2013-07-19 17:14:17
小米2A手机信号特差已经严重影响日常生活

自从购买小米2A手机后经常无缘无故没有信号，电话不能打，短信接不着，已经严重影响日常使用，试过很多种方法都没有用，连山寨机都不如，也一直没见小米官方说法，希望信号问题能得到重视，绝非个案，是小米质量问题 ...

2013-07-19 16:41:40
苹果5手机使用半年不到出现变形漏电现象

今年一月份买的手机，用了不到半年发现手机有严重变形漏电现象！到售后维修，售后人员告诉我是人为原因不与维修，后给中国苹果售后打客服，也是得到同样的答案。希望有关部门，关注此事，来维护我们消费者的合法权利！谢谢！ ...

2013-07-19 16:06:57
苹果iphone4s国行出现wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题

iphone4s国行机wifi问题真是太严重了，本来我以为只有我自己的这样，谁知上网一搜，基本都遇到了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏的问题，但是却没发现有人投诉，一百个不服啊 ...

2013-07-19 14:58:00
魅族mx2手机两个月返厂2次厂商客服以各种理由推脱至今未果

魅族用户经两个月先后2次返厂保修至今无果。手机在没有任何损坏的情况下出现破音、摄像头无法使用、屏幕有曝光三个问题。第一次返厂维修后再次拿到手机发现屏幕曝光更严重，屏幕曝光只是很小，返回来后屏幕曝光问题没解决反而曝光面积大了几倍。而且是魅族售后建议我再次...

2013-07-19 12:24:45
小米2A手机信号差不如100元的老人机

小米2A信号差，同一个卡，相同地点lac和cid相同的情况下，小米科技的小米2一般是-81dbm，信号满格，但是小米2A无信号。连100元的老人机都不如，送长辈的手机连电话都打不出，请问这还是手机吗？官方只有2种答复叫我刷机，叫我去售后检测，都试过了，没用，至今官方论坛也只...

2013-07-19 10:15:21
小米2A手机信号不好怎么办？

小米2a信号不好 ...

2013-07-19 10:08:19
投诉易迅网人为拖延退货时间未执行国家有关三包的规定

我在本月四号，在易迅网深圳站购买了一台华为y300的联通合约手机。购买之后发现手机信号不好，电池耐电性很差，然后要求易迅网站退货。易迅网站要求我出具华为授权售后的检测证明，手机在7月8日于华为授权售后检测确实存在上述问题，易迅网在第三日（7月10日）派遣快递员下...

2013-07-19 08:45:38
中兴U970手机先天字库损坏无法恢复出厂设置

新机无法恢复出厂设置，导致机器无法正常使用。存在欺骗消费者，据了解，此情况不是个例，中兴手机存在欺骗消费者 ...

2013-07-18 16:12:50
刚买的联想昭阳K49A笔记本中间出现红点商家不退不换

刚购买的联昭阳系列K49A 笔记本显示屏中间出现一个红色亮点，找商家退不能退，换不能换，找厂家说没有质量问题，还说是国家标准！ ...

2013-07-18 15:42:23
小米2A手机高温发热烫手导致SIM卡烧坏厂商不予更换手机

我在官网上购买小米2A手机5月28日收到之后的40天内出现3次发烫前两次由于是拿在手里上网发现及时拆掉电池后可以继续使用最后一次7月6日晚上在没有使用的情况下高温发烫(当时在沃尔玛逛街手机放包里搁着包感觉腿很热才知道可以调取沃尔玛的监控作证) 由于发现没前两次及时当...

2013-07-18 11:23:37
魅族mx2手机基带丢失售后乱收费保修内不给保修

都忘了手机是什么买的了，就记得用了不到三个月就莫名其妙的基带丢失。然后自己百度了看看能不能自己搞定，后来才发现原来MX2基带丢失是通病了。无奈，返厂吧。然后就搞笑了，寄出手机一个星期左右打来电话说要拆机了，又过了两天跟我说维修费要1080。我很迷茫的，基带...

2013-07-18 00:31:32
小米2A手机经常无信号无服务希望厂家给个说法

一到空间比较小的时候，不是无服务就是1格信号，请厂家给个解释 ...

2013-07-17 20:59:06
镭波740型号电脑集显和独显冲突问题厂商不给解决

镭波F740型号高端电脑，英特尔集成显卡总是把英伟达的680M显卡挂起，是应用程序用不到680M的显卡，从而使电脑的性能无法释放，其他品牌的电脑都可以把集成显卡屏蔽掉，而镭波的F740电脑不可以，跟厂商反应，厂商技术说这个是英特尔要求他们必须优先使用英特尔的集成显卡，这...

2013-07-17 16:13:51
小米2A手机刚买了两个月就坏了维修人员说人为损坏不给保修

四月份从小米官网买的小米2A联通合约机，5月5号到的货，当时收到手机屏幕有一个坏点没在意就用了，没想到用了两个月就出现手机屏幕间歇性失灵的情况，去维修点维修，维修点说是外力挤压造成的屏幕损坏，还说手机右侧有磨损，我的屏幕是左侧失灵好吧而且是间歇性的，跟右侧有...

2013-07-17 12:23:12
苏宁欺骗消费：购买的联想电脑G480颜色为金属灰发成黑色

前几天在苏宁易购上买的联想电脑G480，一开始上面的颜色是金属灰，结果收到的货是黑色的！上苏宁上投诉他们不理睬，后来把货的参数改为黑色！在其他商场上的两种颜色的价格是不一样的，金属灰要贵，所以选择了金属灰！望部门调查！附上一些网址 http://www.suning.com/emall...

2013-07-17 11:01:15
中兴U930手机字库出现问题无法恢复出厂设置

手机字库出现问题，使用数月后即发生故障，现象为重启后即恢复某日状态，无法恢复出厂设置，继续使用一段时间后即无法开机。有很多用户反映同样问题，从此看来手机存在先天质量问题。投诉诉求： 1，中兴立即公布U930故障统计数据。 2，向消费者致歉。 3，对于在三包期限内...

2013-07-17 09:09:36
小米1S手机频繁出现问题刷机更换主板未能解决希望换机

我的手机是去年10月份购买的，本来刚购买的时候还挺好用的，还介绍了朋友去购买。用过一段时间后就出现问题了，今年5月份的时候因为打不到电话去维修，维修人员说是主板问题要更换主板，等了十多天才取回使用，以为没有问题了。过半个月又有问题啦，后不知道又更好了什么部...

2013-07-16 17:56:12
魅族MX2手机出现跳屏闪屏返厂维修告知人为损坏维修费700元

第一次尝试魅族产品，就让我记忆深刻，订了一个多月才拿到的MX2用了5个月就无故出现跳屏闪屏，去专卖店找他们，店员说很多集都存在这个问题，说什么只要刷下系统就行了。刷完之后还是那个屌样，说是要返厂。妈的，后来居然打电话跟我说是人工损坏，要我700维修费，我日你妹...

2013-07-16 13:33:42
投诉小米2A手机信号差官方从未给任何解释

2013年五月七号在小米官网上买的小米2A手机，信号不稳定和经常没信号，多次投诉到小米客服，小米官方从未做过解释，他们这是严重欺骗消费者，而我都是一些打工一族群和普通工薪群体，希望中国消费者投诉网能帮我维权，小米公司能够重视这个问题，还我们消费者一个公道。谢 ...

2013-07-16 13:12:43
小米2A手机信号弱在家里长期无信号

我的手机2A6月买的，开始是在家里信号经常无信号，但小米之家检测不出来，态度不错，给换了主板，这两天信号还是不好，我试了两张移动卡，同样的地点，两张移动卡一样，128K全球通，128K动感地带，。。但是换了64K的如意通，就有信号，，但工程师信誓旦旦说和卡无关，不是...

2013-07-15 22:32:44
联想X230新笔记多次出现花屏售后以人为损坏收取高达1680元费用

本人于2013年5月24购买联想X203笔记本，使用不到20天出现花屏，将笔记本送到深圳华强北服务店检修，鉴定为外力损坏，不给于质保，当时非常生气，与联想总部投诉科联想，仍态度傲慢表示产品不存在问题，维修店的说明就是他们的说明，无奈之下只得任宰割，自认倒霉吗，只怪选...

2013-07-15 11:32:40

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中兴U950手机售后霸王条款手机通病不予保修

小米2A手机信号差强烈要求给出明确处理方案或退货

小米2A手机信号差不稳定换卡刷机没任何作用

小米2A手机信号太差希望厂商予以解决

中兴U795手机刚用5天出现黑屏厂商收到手机后告知有掉漆不予更换

小米2S手机不慎摔落售后告知手机被拆过属于人为损坏

小米2A手机信号太差影响正常使用

小米2A信号奇差经常无服务存在严重质量问题官方从未正面解

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投诉易迅网人为拖延退货时间未执行国家有关三包的规定

中兴U970手机先天字库损坏无法恢复出厂设置

刚买的联想昭阳K49A笔记本中间出现红点商家不退不换

小米2A手机高温发热烫手导致SIM卡烧坏厂商不予更换手机

魅族mx2手机基带丢失售后乱收费保修内不给保修

小米2A手机经常无信号无服务希望厂家给个说法

小米2A手机刚买了两个月就坏了维修人员说人为损坏不给保修

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中兴U930手机字库出现问题无法恢复出厂设置

小米1S手机频繁出现问题刷机更换主板未能解决希望换机

魅族MX2手机出现跳屏闪屏返厂维修告知人为损坏维修费700元

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小米2A手机信号弱在家里长期无信号

联想X230新笔记多次出现花屏售后以人为损坏收取高达1680元费用