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数码通讯

315投诉：华为C8812手机刚用一年主板坏了，让我们如何支持？

我去年在电信买的华为c8812合约机，后来手机屏幕两边失灵，前天晚上关机后就无法开机，连上充电器没反应，我问售后说可能是主板坏了修主板要700多元，去网上看，才知道和我一样情况的人很多，这手机真的是质量问题，还是世界500强企业，不能坑害消费者，强烈要求华为公司召...

2014-03-01 13:54:23
315投诉：中兴N8500D手机打电话时自动关机重启

正在打电话突然关机又自己重启，有时候自己关机了，启动时不断的重启也启动不起来，开不了机，不能正常使用。 ...

2014-03-01 11:24:54
315投诉：联想a278t手机跳屏求官方解决方法

是在移动买的，购买一个月后总出现屏幕漂移，打不了字！室友和我一起买的，也有类似问题！解决不了，求厂家给予官方解决方法！ ...

2014-02-28 22:55:37
315投诉：苹果4S手机升级后Wi-Fi按钮变灰色苹果应予以买单

大部分iPhone4S升级iOS7后都出现Wi-Fi别灰色，我的也是，打电话给客服叫我拿去售后检测，过了保修就要维修费，这是苹果的问题吧，又不是人为的，就算过了保修也要免费，苹果iOS7出来的时候不是都有测试版吗？测试版就没事到了正式版就有事了，难道苹果就是这样赚钱的，把我...

2014-02-28 22:12:06
315投诉：魅族公司办理退款手续慢未在承诺时间内予以退款

2014年2月14号在魅族官网购买手机，18号手机尚未发货，当即申请退款，客服操作完毕详细说明7个工作日内将退款到我支付的账号上请我注意查收。现在已经是2月28号，仍未收到退款，打电话咨询客服，客服以各种理由搪塞，拒绝操作退款。还说明天周六又不在工作日内还是不能退款...

2014-02-28 20:23:57
315曝光：百华悦邦涉嫌销赃对被盗手机进行非法换机洗白

2014年1月23日下午我的iPhone5手机在朝阳区南十里居附近被盗，2014年2月19日手机被不明身份人送到百华悦邦牡丹园店，百邦在送修人没有提供购机发票和三包卡的情况下就为其进行换机，违反手机三包法！ ...

2014-02-28 16:26:32
315投诉：为何苹果4S手机wifi模块过保即出故障？

2012年9月底在苹果专卖店购置一部白色iPhone 4S手机，售价4488元人民币。使用正常，直至2013年11月左右，手机正常使用wifi看视频的时候突然掉网，无线局域网发现一只连不上，重启发现无线局域网变成wi-fi,且按钮呈灰色状态，遂至苹果专卖店检测，店员给我刷机后还是灰色按钮...

2014-02-28 13:31:29
315投诉：索尼售后维修将小问题“维修”成黑屏却要消费者买单

防水相机不防水，送修索尼售后维修时只是镜头有雾气，被索尼售后维修后，机器变成黑屏、无法开机。自己无道理情况下，仍死皮赖脸要消费者出钱维修。半年过去了，毫无进展。索尼自己也说，可能是运输过程造成机器损坏。但仍在耍赖要维修费。真是可恶至极！ ...

2014-02-28 11:25:12
315投诉：苹果4S手机无线模块虚焊不能使用

在联通公司买的IPONE 4S,使用一年一个月，刚超保无线就收不到，无线按钮变灰无法使用，5600的手机难道只能用一年？ ...

2014-02-28 09:58:50
315投诉：诺基亚925T手机因中国移动运营商不配合无法享受更新

本人购买的诺基亚Lumia925T属中国移动定制版本，前不久诺基亚windowsphone8手机系统普遍升级至Lumia black系统，跟进修复了相关漏洞，很大程度上改善了用户体验，但是因为中国移动运营商不积极配合更新，导致诺基亚925T（包括720T，仅此两款）无法更新至lumiablack，甚...

2014-02-28 01:17:55
315投诉：为什么诺基亚925T手机无法升级lumia black最新固件？

手机诺基亚LUMIA 925T，也就是中国移动定制版不可以升级到最新的诺基亚lumia black固件，最新的固件包含了对很多实用功能的改进。而同样设备硬件，但是支持不同网络制式的诺基亚LUMIA 925就可以升级到最新的升级固件。同样的，中国移动定制版手机诺基亚LUMIA 920T也可以升级...

2014-02-27 23:27:21
315投诉：诺基亚925T手机不能升级移动和诺基亚互推责任

诺基亚旗下的wp8系统的手机除了925T和720T以外均能升级到最新的lumia biack系统，而与其硬件配置几乎一样的920T却能升级，由于此次系统更新很重要，严重影响了产品的使用效果，向诺基亚客服反应后没有合理的解释，他们推说是在等待中国移动测试后会推出更新，中国移动客户表...

2014-02-27 23:13:16
315投诉：小米手机出现问题修不好就寄回然后继续让送修

自从2013年12月20号收到米3手机，大概用了一周左右，手机出现无限重启故障。联系小米网在线客服，均不能解决问题。由于本地没有小米维修点，因此到了隔壁城市小米之家，工作人员检测说是由于主板故障，他们店解决不了，需要快递到南昌维修中心，无奈答应。若干天后，南昌...

2014-02-27 21:52:35
315曝光：乐购王网出售假红米手机，申请退货为何扣费？

卖家发给我的红米手机是仿制的！因为是货到付款，所以我在收到货当天就和卖家联系退货事宜，当时卖家也同意了，隔了一天卖家和我联系，居然只能退我599元，扣除的200包含什么代收运费，快递费，广告费，这些都要算在消费者头上吗？！假货坑人！打了深圳的12315，也没处理结...

2014-02-27 18:41:37
315投诉：苹果4S手机软件升级后WiFi无法正常使用

去年12月份升级IOS后机器的WiFi就不能正常工作了，机器运行的速度也变慢了，将机器还原所有设置或还原网络设置后有时WiFi能打开，但工作一段时间后又关上了，此时3G的流量很快就用完，给苹果客服打过电话反映这件事，客服人员也说很多人投诉此问题，但也没有给个明确的解决...

2014-02-27 16:56:42
315投诉：小米手机保内换主板，过保再次出现问题谁买单？

花了2000大洋买了一部小米手机，使用仅一年，出现问题两三次，最近一次还更换过主板。最近手机通话又出现问题，但已过质保期，返厂维修，技术人员说需要更换主板，维修费1000多大洋，我花这么多钱是来看手机的吗？出问题不考虑顾客，只想着赚钱。。。拿去维修也没解释什么原...

2014-02-27 16:29:49
315投诉：诺基亚925T手机为什么不能推送更新？

2014年1月开始诺基亚Lumia系类手机开始推送更新，但是925T始终没有推送更细，到今天为止基本都已更新完毕，只有925T和720T没有更新，诺基亚和中国移动都没有给出明确的说法，为什么不给更新，T版为中国移动网络TD-SCDMA的3G网络，同为TD网的920T确有更新，TD网是国家自主产...

2014-02-27 15:33:15
315投诉：为什么诺基亚925T不支持更新？

我于2013年9月花了3499购买的诺基亚925T手机（移动3G版），WP8系统，诺基亚公司在2014年1月9日发布Lumia Black更新，更新机型当中唯独缺少720T及925T，但微软曾经承诺在WP8以后不会再有WP7不能升级WP8的问题。花的钱比其他机型多，享受不到同等的更新待遇，这就是诺基亚的...

2014-02-27 13:22:06
315手机投诉：诺基亚925T手机为什么无法更新Lumia Black？

无法更新 Lumia Black，925就可以。为什么925t不行？ ...

2014-02-27 11:10:27
315曝光：飞虎乐购网购买海尔手机质量问题多次维修未果

新购买（销售厂家：深圳富连网电子商务有限公司）飞虎乐购网站上海尔W-910超级战舰手机后出现质量问题，返修2次后手机变成多处划伤/磨损/掉漆/无包装/无保护贴膜等垃圾手机；且维修时间已长达近3个月之久；强烈要求退货退款！飞虎乐购网址：www.efeihu.com ...

2014-02-26 22:03:40
315曝光：百华悦邦成都SM广场金牌服务中心为什么为小偷换机？

我手机在今年2月16日中午被盗，报警，通过淘宝购买软件查到昨天2月25日在百华悦邦成都SM广场金牌服务中心换机，可当警方26号中午去的时候竟然说已取走!可当时还未激活，在成都警方回复我报案警署后才激活，认为百华悦邦成都SM广场金牌服务中心存在虚假口供，并且在末核实信...

2014-02-26 21:24:38
315投诉：易迅网购买ipad出现阴阳屏为什么不给退货？

我于2014年2月18日在易迅网买一个ipad air平板电脑，23日收到的货，当天就发现机器有质量问题，俗称阴阳屏。于是我联系易迅客服将机器发了回去。在屏幕全白屏的情况下很容易发现问题，但是他们的工程师检测说没有问题。要把机器给我发回来不给退货。这之间也没有打电话联系...

2014-02-26 20:22:09
315投诉：中兴u930手机字库出现问题售后以root权限不予保修

...

2014-02-26 18:57:29
315投诉：小米手机无故开不了机售后维修高达1090元

2013年7月20日在小米官网买的小米手机，2013年12月无故死机后从此开不了机，寄至小米售后北京总部维修，维修人员打来电话说要换主板，费用是1090。说是因为手机主板有水，但是我的手机从未掉进水里，且用了不到半年。 ...

2014-02-26 17:35:47
315投诉：华为手机频繁死机售后以软件问题不予处理

手机购买后就一直死机重启，恢复出厂设置也不行，经常提示运行软件错误。售后说软件问题无法解决 ...

2014-02-26 15:43:33
315投诉：红米手机受潮不保修维修费天价于理不合

2013年10月9日购买(移动营业厅),红米,使用约一个半月充电时跳屏,看视频也跳屏,2014年1月中旬发现充不进电,开关机数次才能充电.到购机点咨询:检测要半个月左右.时值放假过年没有送修,2月4日完全黑屏.送宁波检测为受潮,不保修,送北京售后检测为进液,报出896元的天价维修费(红...

2014-02-26 15:41:24
315曝光：魅族MX3手机购买三个月无法开机为什么不给保修？

手机使用一个月的时间出现自动重启现象，在2月8日，正常使用的情况下，出现死机，然后不能开机。经售后寄到原厂，检测结果认为，主板坏了，是人为原因，不予免费维修，自己支付维修费用1770元。不再相信魅族手机，希望退货！！！ ...

2014-02-26 13:58:19
315投诉：为什么魅族手机扣单15天后不予退款？

2014.1.29 在魅族官网参与MX3(64G)白色版换购活动，当天即付清款项。 2014.2.11 由于各种原因不能得到满意的答复，故申请退款。客服回复需要5-7个工作日处理退款。此后一直等待。 2014.2.26 魅族官网订单详情显示，11:06才开始受理退款。联系客服只是让我耐心等待，不明确...

2014-02-26 13:03:01
315投诉：为什么苹果5手机硬件问题不保修？

苹果5手机后置摄像头拍摄任何照片都有黑点，在保修期内，售后检测承认为机器本身硬件问题，却以摔过为由不保修，并要求支付2090元才可以更换修复，拨打客服电话也告知要付费处理！ ...

2014-02-26 09:53:41
315投诉：魅族官网扣单后迟迟不退款

扣单后迟迟不退款 ...

2014-02-25 23:59:57

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