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苹果手机保质期内突然黑屏，京东和苹果售后强盗逻辑说进水

2015年11月，我在京东商城自营店购买了苹果5s，2016年5月25日早晨一直还正常使用接听电话，11点钟左右正准备打个电话，结果发现手机黑屏，不能开关机，并且手机发烫的厉害。我马上给京东商城的经销商，他们说可以在当地苹果售后维修，于是我带上保修卡到了乐山市中区人民东...

2016-05-29 21:43:03
中国移动金卡神州行，手机在有话费余额的前提下为什么被销户？

2016.05.26本人查支付宝进出记录，被绑定的手机号为13777110560发现该手机无服务，立马用另外手机打着试（是否正常能用），竟然提示被绑定的手机号为空号，很是奇怪，明明里面有100多元的话费，怎么成空号了？于是致电10086询问，被告知手机余额已过有效期限在2016年1月7日...

2016-05-29 13:35:53
小米手机5白色尊享版出现质量问题，厂方不予换货

我在小米公司官方商城购买的小米5白色尊享版手机在使用5天后发现4个问题，1:不能正常接听别人打进来的电话，2，数据网络不能正常切换，3，WIFI接收不好。4，手机返回键长期不灵。于2016年5月20日申请换货，5月21日按他们要求寄到成都富士康的售后部，几天过去了，在今天小米...

2016-05-27 22:01:59
买的手机未收到，乐视商城却说订单完成，我的手机呢？

4月26号我在乐视商城购买乐MAX2手机一部，乐视商城5月10号发货，快件显示是第二天到。可是5月23号才到。5月24号我在邮政网上查询到我的快件被人签收，但是我本人并未收到，我打电话跟乐视还有邮政咨询是怎么回事。可乐视并未做出回应。24号到26号我都在追问这个事可都未得到...

2016-05-27 13:52:12
手机未收到乐视商城却说订单完成

4月26号我在乐视商城购买乐MAX2手机一部，乐视商城5月10号发货，快件显示是第二天到。可是5月23号才到。5月24号我在邮政网上查询到我的快件被人签收，但是我本人并未收到，我打电话跟乐视还有邮政咨询是怎么回事。可乐视并未做出回应。24号到26号我都在追问这个事可都未得到...

2016-05-27 13:46:50
购买苹果手机分期公司乱收费是怎么回事？

2016年4月20日于广西南宁电科某专柜购买苹果手机，价格为 5030元，并且与达飞分期公司签订了分期协议，当时办理分期时候手续150元的费用（说是分期手续费），办理完毕后该业务员表示是国行手机不需要开发票或者收据之类的东西，当时也没有在意分期成功后拿手机就走了，后检...

2016-05-25 21:12:23
ZEALER公司修坏了本人的苹果6PLUS

5月12日寄了一部苹果6PLUS手机到该公司进行维修，该手机是无法进入系统的质量问题，14日已把手机给寄回，但手机都无法开机，与商家协商未果，现投诉，要求恢复原样或照价赔偿。现在改公司开始耍流氓，收到退货手机一直不处理，只是一直说他们没责任，但是从来没有提供过证据...

2016-05-25 17:27:04
OPPO R9使用了不到20天电池严重鼓包

2016年4月7号在OPPO官方购买了一款R9手机，共计2799元，大概在5天左右收到货。再过了一个星期才开始使用（大概19号左右开始使用），之后发现电池掉电很快，（由于是年纪比较大的人使用所以以为是智能机耗电）之后问题越发严重，到一晚上不用手机掉电60%。之后才和我说。我在...

2016-05-25 17:14:40
买了个小米4是返厂机，用了不到一个月硬件就坏了，说好的4G呢？

花了1299元买的小米手机，买回来是个返厂机，用了不到一个月硬件就坏了，买的时候订的4G手机，发回来却G手机，开不了4G。 ...

2016-05-25 13:17:54
卖了个小米四是返厂机

买回来是个返厂机，用了不到一个月硬件就坏了，买的时候订的4G手机，发回来却G手机，开不了4G。 ...

2016-05-25 13:15:35
买的小米4是返厂机

买的时候订的4G发回来是3G手机还是返厂机用了不到一月屏就坏了一查是返厂机还不给我返厂换机 ...

2016-05-25 09:07:05
魅族回购活动回购券使用与公布的使用规则不一致，涉嫌欺诈

魅族官网回购券使用规则并没有说明回购券使用订单金额一定要大于回购券金额，实际使用却是有这个限制导致无法使用，魅族客服说法是规则没有公布太详细，以他们实际操作规则为准。我认为他们回购活动有欺诈嫌疑，欺骗顾客参加回购活动却限制使用，与参加回购前承诺条款不一致...

2016-05-24 13:48:54
誉品垃圾手机忽悠欺骗消费者并不予实现七天无理由退货移动公司帮

2016.1.1元旦当天在移动公司花899买了一部誉品y61的机子，销售员当时一直吹手机机能如何好，当时赶时间就买了。可是过了两天发现手机很垃圾，前置摄像头和后置摄像头都很渣，说800万像素，可是把人照的发黄，安装的软件也不像其他手机那么好使，要求退货时被拒绝了，...

2016-05-23 22:19:46
红米2太难，怎么解决

买的红米2TD-LTE，小米帐号密码103。。。。152 ...

2016-05-22 23:39:00
华为mate8防水标设计在耳机孔处且无任何保护措施，进水是谁的责

华为mate8防水标设计在耳机孔处且无任何保护措施，进水是谁的责任？华为mate8防水标设计在耳机孔处（耳机孔不设任何保护措施），华为售后拆机看没有进水，但是华为售后说手机只要防水标变色就不予以保修，不管任何问题。 ...

2016-05-22 16:35:32
魅族手机质量不合格以次充好坑害消费者

我于15年5月在联通网上营业厅购买了魅族魅蓝NOTE买手机送话费一款。使用后颇感不如意，比如通话结束后无法划屏进入通话状态，也就是黑屏，无法默认把联系人存入SIM卡，无法把联系人复制到SIM卡，无法查询SIM卡存储状态，频繁程序闪退，程序无故频繁停止运行，等等。更是在使...

2016-05-22 15:15:33
天猫华为手机官方店购买华为手机开不了机

本人于2015.11.11天猫华为手机官方店购买了一部华为荣耀6手机（荣耀6移动标配版1299元），于2016.3手机开不了机，于是寄修给合肥售后，给免费更换了一块主板，但是在2016.5月20号，又开不了机，拿去亳州售后服务店检测，说是主板由于物理重压变形，不予保修，属于人为损坏。...

2016-05-22 11:21:56
魅族手机屏幕易碎

2016.5.6日于淘宝店买的魅族最新发布的魅蓝note3高配版的手机，没到3天，小孩子顽皮。不小心从沙发上弄掉到地上垫子上，手机屏幕裂开，当时沙发高度也就37CM的高度左右，当时觉得非常震惊！让我对魅族有了重新的认识，号称薄的持久、耐用也就只这个水平，实在觉得难以接受。...

2016-05-22 11:05:37
我遇到了小米3手机什么质量问题？

米3刚出来时候，和老婆一起在小米官网买了2个米3手机64G的移动板，售后维修费用价格高不说，时常没信号，出现卡机现场，弄的真无语，卡机不说，毕竟是智能手机，可是时常没信号（信号时有时无）就说不过去，我的手机卡按别的手机，不存在没信号。 ...

2016-05-22 08:53:11
魅蓝3手机买到3天，充电器烧坏数据线

之前买的手机，牌子就不说了，也是数据线坏了，联系客服后直接给发了一套新的过来。这次买的魅蓝手机，充电器充电发热特别厉害，数据线第二次充电就坏了。联系客服客服人员机器人一样，回答问题阴阳怪气，让把数据线发给厂家检测。还特别强调邮费我自己掏钱，如果检测出不是...

2016-05-22 00:07:59
红米3多次维修不好，为什么不给换新机？

我3月8日网购红米3一部，3月11日下午寄到。3月15日开始开始出现有时对方听不到声音现象，3月20日（周末），送小米售后（淄博新中泰电子有限公司）维修（进行刷机）；3月23日，有出现同样故障，4月4日（假期），送小米售后（淄博新中泰电子有限公司）维修（更换主板，底部PCB...

2016-05-21 21:51:26
魅族手机出现云服务的账号锁机

手机在包里放着估计室有东西碰到了直接屏幕出现了一个账号让密码登陆我打售后电话让我发邮件我把相关产品的照片发给他之后他要求我去盖销售单位章，后来我又打电话和客服说明发票什么的当时都是店家给我们的后来沟通下有让我提供注册账号的时间我没有注册怎么给他...

2016-05-21 19:54:46
购小米手机50天主板短路为什么不给保修？

我于3月12日在西安小米之家购买一部小米NOTE顶配手机一部，5月2日手机黑屏死机，售后维修检测后说是主板短路，是人为损坏，不给保修，购机后在使用中手机从未有过任何磕碰，进水等人为损坏行为，且手机外形完好无损，我如何能够让主板短路，怎么能说是我人为，质量不好还推...

2016-05-21 18:22:51
我买的全新的苹果手机是假的

以6SP 128G内存全新的买的，结果我到苹果售后鉴定是6P改的 ...

2016-05-21 18:15:54
京东买翻新机，查出来来还不处理

收到商品插上卡才三天就出问题，问题是听筒无声和机子持续振动，发现问题就给京东反映，由于不慎把手机外观有所磨损，他们就不给更换，又叫我去检测，拿到检测单上说申诉属实，但他们还是不处理，后来我没法了就自己去修，拆开看里面已生锈，系进水了，我就不修了，才买的新...

2016-05-21 14:27:00
关于中兴努比亚Z9极速版更新问题

努比亚Z9有极速版，标准版。极速版可以使用电信卡。在购买之后和官网客服联系说关于手机系统更新问题，客服没有给过具体时间，只是说尽快。现在手机有很多bug，标准版在不断的完善手机系统，而极速版一直停滞不前。这样对我们用户是不公平。 5月15日之前更新极速版系统，解...

2016-05-21 12:47:52
三星手机存在质量问题，质保期内三星售后不处理问题

中国消费者投诉网领导，你们好！麻烦你们在百忙之中抽取些时间耐心的将我的投诉内容看完，并且希望你们能够严肃的处理三星公司这种对消费者这么不负责任的不作为现象，作为一个跨国企业理应及时给顾客处理手机故障问题才对，从而树立公司的良好形象才对，可是三星公司却是那...

2016-05-21 00:25:38
6年魅族粉被坑的不要不要的

手机在保期间正常使用时，手机后摄像头盖镜片脱落，导致摄像头模糊，致电购买专卖店要么寄回返厂维修一个月，要么前往武汉售后维修点，由于维修点较远（一百多公里），今天特意致电售后维修点后过去，说我摄像头盖脱落镜头模糊为人为损坏，收费260...我说质量问题没过保不是...

2016-05-20 20:20:46
三星S7edge维修困难

三星手机在2016年5月14日发现屏幕存在漏液现象，5月15日去维修站进行鉴定处理，第一家维修站给我下了一个订单，三天左右能到，但是跟我说屏幕耗材到达之后必须来进行更换，可是我也是上班的人，哪能随叫随到，于是去了另一家距我相对较进的售后，说是给我进行返厂处理，一周...

2016-05-20 17:29:23
小米note手机（标配）反复死机连续修3次后返厂不接受换机

从2016年2月开始手机经常出现自动重启死机现象，一直出现mi字符进不了系统；后来特别严重，一天重启3-4次。直到有一次，大约在4月底，手机死机不能启动直到耗完电，充电也无任何提示；这次送到淄博美食街小米维修点进行维修，经小米维修人员检测，说是小米摄像头故障和开关...

2016-05-20 16:06:12

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