12月12日在苏宁易购购买网上三星电视网上约好14号送货，15号安装。等到15号早上都未见有人来送货也没有人来通知什么原因不送货。但是安装人员当天却来了好几个电话来询问何时来安装调试电视。上午打了苏宁客服第一个电话4008365365询问说是网络问题何何事解决不知道。单天白天打了3个客服电话回答都是一样的。当天晚上打了...

今年2月2日在广州友谊商店环市路店购买了一台LG滚筒洗衣机，型号为WD-N12410D。12月17日发现洗衣机不能正常工作，联系售后服务后，18日LG维修师傅上门服务，检查后说是 老鼠咬断线路，咬烂洗衣桶（但未咬穿）， 该问题不属于产品质量问题，不在保修范围之内，师傅只是帮我接好电线，洗衣桶因为还能使用称不用换收了，如果...

热水器在使用时，第一水温达不到要求，第二出水的水压也达不到要求，我在购买之前就同他们公司的业务沟通过这些问题的，他们业务说行我才购买的，同他们业务的聊天记录我都有保存的，我要求退货他们公司说过了退货期，我是1111在天猫网店购买的，但是他们公司11月23号才派人去安装，后来有问题我就反映情况了，可是他们一...

订单编号： 1311180844671 状态： 配货中 购买方式： 预购 请在下单 96小时 内尽快付款，否则订单自动取消。 请在下单 15天 内尽快付款，否则订单自动取消。 请在下单 7天 内尽快付款，否则订单自动取消。 等待付款 2013-11-18 08:03:13 已支付 2013-11-18 08:05:50 等待配货 2013-11-18 15:33:19 配货中 2013-11-18 22:20...

本人于2008年4月在安徽合肥购买了TCL，40寸液晶彩电，彩电型号为L40M61R。2011年，电视就出现经常自动关机（观看中）和开机（待机状态下）。2013年3月份就出现图像经常由彩色变成黑白，经技术咨询，为电视主板故障。几次拨打TCL服务电话400-812-3456，两次报价均有不同，一次报价为上门检测费260元，更换主板再加材料及维...

电路板看10分钟就烧掉了。维修人员上门说，即使更换元件，这款电视机的电路板又会很快烧掉的。售后说维修费用：上门190元，更换元件300元。这款电视机本身就存在质量问题。希望贵局给予解决。谢谢！ ...

刚买两个月就出现严重的漏光现象，多次与售后联系服务人员上门后都说是正常现象，刚过一年又出现黑屏，看十几分钟就要黑屏1-2分钟，打售后服务态度极差，而且说主板不属主要部件只保修一年要收取维修费用，还要将机器带着十多天才能修好。 ...

今年八月从淄博苏宁买的海尔空调安装后就经常出现F3就不工作了，过一段时间有时就行了，上周四坏了就不行了，因为家里没有暖气给苏宁与海尔打了几十边电话，都相互推不给修，把孩子都冻感冒了。所以再也不去苏宁买东西了，更不能买海尔的产品，简直是两个骗子在合作坑消费者。 ...

电视刚过一年就说什么机芯板坏了，其他有保修3年的，给售后电话说是上门维修费和机芯板一共820元，售后自己说厂家对这个部件的预估使用年限就是一年，这不坑爹吗？而且网上看了一下，不管什么毛病都是机芯板坏了，这到底是什么原因啊，有管部门可不可以彻查一下，要不怎么支持国货啊？ ...

刚买不久的42寸电视机不能开机了，11月23日上报售后，客服说会帮我联系维修师傅，然后一直无音讯，没人联系我没人理会，然后11月29号打了两次售后，他给我的回复也是会帮我联系维修师傅，于是我很生气的质问他要不要负责点什么，他跟我说他只能帮我联系维修师傅，他们怎么做跟客服无关，然后反问我要他们给我什么承诺，之后...