我上星期五在人人购书网，购买了四本一级建造师教科书，他们提供几种付款方式，其中就有交话费方式付款，我通过交话费的方式，给对方交了130元购书款，并说好了，这个星期一能到货，但是一直到今天（星期三）书还没有到，而且打人人购书网电话也不接或挂掉，上其网站咨询也不作答。我感觉已经被骗了，我该怎么办？对方提供...

羽绒服布料质量有问题，洗衣时严重掉色，洗后出现黑斑，厂家承诺有质量问题可以退货，并宣传该款羽绒服采用高档面料，但与厂家沟通厂家承认会出现掉色情况，但以轻微掉色为正常为理由拒绝退货而不承认该布料严重掉色，且出现黑斑。 ...

13年12月31日在1号店10元付邮抢购一套:金福祥 中老年身体护理四件套 （护肤品 解决肌肤干涩痒 祛斑抗皱抗衰老 1200ml），本想寄回老家给家中老人使用，没想今日收到货打向家中老人电话询问才得知完全货不对版！那个洗发水什么的就根本是一次性用的那种小袋袋，抹的油什么的也就只有拇指大小，太迷你了吧！大瓶的也只有一瓶...

你好！ 我与2013年12月20日21：19在 www.525tuan.cn (我爱我团网)订购了一件名为富安娜富安娜家纺天然生态棉四件套 （网上的名称，实际我收到货时包装上看不到任何该产品商家信息），当时就付款的。订单编号： 1798109 ，下单时间： 2013年12月20日 21：19 。我于2013年12月25日晚在网上查询快递信息没有查到，但在 www.52...

1月5日在亚马逊采购了6个家与家和 桌旗 ，第二天亚马逊给我邮箱发了个邮件，说是产品它们标错价了，并且在不征求我意见前提下私自取消了，我立即拨打亚马逊电话投诉，对方说会给我一个合理的答复，可过去两天了，现在我登陆账号发现那笔订单由取消状态直接消失了（被删除），依然是没有任何通知，付了的钱也无影无踪，这就...

2013年10月11日在京东购买的四张地毯，已经过去3个多月了。京东到今天也没发货！投诉无门，期望贵网站能够督促京东给我发货 ...

本人在2013年12月25日购买交行积分乐园内团购产品 夏普空气净化器一台 型号BB60 价格3800元，2014年1月，团购发起的商家打电话说没有货要求我自主退单，说是补偿我一个电热壶，但是在交行积分乐园的网站依然在出售该款产品，标价4388元，我要求补贴差价购买，对方不同意并说 那你就等吧 等到有货为止 向交行积分乐园投诉，...

收到鞋子拉链有问题，随即退货，卖家收到货之后说鞋底磨损，要求赔偿，并发来磨损照片； 事实上只在木地板上试了一下鞋子，并无走动，图片为卖家发来的图片，很明显，只试下鞋子不可能磨损成那个样子，何况是在木地板上 店铺： 鲁魅厂家直销 ： http://shop101666872.taobao.com/shop/view_shop-343dcd2e660ef760131754046...

2013年12月21日在苏宁易购购买了 美的暖风机NTY15B ，订单显示于2013年12月24日到货，随后我咨询了客服，说货要28日才派送。28日下午咨询客服是否有派送，可客服一直不给说法，28日下午一直没收到货，当天退货退款。到2014年1月7日货物一直都处在退货处理中，现对苏宁易购予以投诉： 1、货物延时，欺骗消费者 2、商家注重...

首先，送货慢！以下是送货物流信息： 操作时间 物流跟踪 2013-12-11 22:28:25 您的订单已提交，请尽快完成支付 22:29:17 您的订单已支付完成，等待审核确认 22:29:17 您的订单审核通过，已分给出货仓库 22:47:23 您的发货清单已打印，即将拣货 2013-12-12 10:23:59 您的订单已完成打印发票 10:23:58 您的订单已完成拣货 20...