我于15年1月21日购买第四版2015年新版一级建造师考试用书（机电工程专业）全套10本 赠课件，书收到后，书就好几页脱落并且赠送的课件也迟迟不赠送，问售后人员，他们总是推迟答复，最近两天竟然玩失踪，电话打不通，网上客服也是玩失踪，根本就不答复。建议相关部门严厉查处此单位，网上已经有相关人员投诉了。 ...

我是于2013年4月30日购买的瑞士天梭手表，从2014年2月份到12月份之间，维修了四次，三次出现进水起雾问题，一次电池问题。每次维修都告知防水正常，请问正常为什么就一直起雾呢，多次联系代理商总是告知可能室内室外进出有温差变化较大地方造成的。 ...

交通银行信用卡在不提前告知消费者的前提下，私自将还款记录良好，诚信度良好的客户信用卡停用，是为什么？希望交通银行能够给出合理的理由解释。 ...

我买的一台毛集张金生机床排屑机，没到一个月出现了电机断裂，希望赔偿 ...

步步高H 8S 扫描笔功能不能使用，一般只能提供类型题目与分析，正常都是题型差别很大的题目，容易误导学生，并没有广告上说的，只要扫描就可以分析解答。已打电话给步步高客服，步步高公司承认此功能有待完善。本事产品有缺陷，销售人员还极力用这个卖点来推销。价格卖的也便宜，就是对消费者欺骗的行为。 8月14日回访消费...

2800元的写真套餐，我2013年在该摄影店付了全款，至今未使用该项目服务，现在我不想在该影楼消费了。前几天我去要求退款，结果门市经理拒绝退还我之前所缴纳的2800元。我之前投诉315，电话打不进去，如今我只能求助该网络解决此事！谢谢！ ...

南极美姬是专业线化妆品，客户用了南极美姬蜗牛修复霜和玻尿酸原液都过敏。皮肤红得发紫 ...

三月用信用卡消费6563.76，当月还款5000，四月十五日收到账单，里面有个循环利息116.18，有点奇怪，打去电话问怎么回事，客服说明是因为我没有还清所以产生的利息，一共，没有还清1563.76，半月的利息居然高达116.18，比高利贷的利息都高，客服说他们是安没有还款的第二天安万分之五计算利息的，我不是专业人士，我的理解...

我4.8号下的订单 网上是4.9号发的货 到17号 一直没有信，客服给过两次发货单号 以及快递公司 ，根本在网上查不到 。再问他们 ，他们不回信，电话也是别的公司的 ，后来再打 就打不通了。 ...

2013年9月购买全家三年期健身卡，共花费8000元，由于是预售卡，说好11月份开业，结果一而再，再而三的拖拉，期间也没有任何业务员联系告诉我具体开业期。直到3月忍无可忍拨打315投诉电话，闵行区消保委告诉我负责人电话，让我自己联系，这些领导刚开始态度很好，说把我资料发过去就会处理，可是后来就再也打不通电话了。半...