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本人于2015年1月购买了该款滚筒洗衣机,使用到今年三月发现甩干运行时,震动和噪音特别大,并伴有机体位移。因为机器还在说明书载明的3年质保期内,就联系了4006999999官方客服,他们就联系我这边售后过来维修,在我家共修了三次,第一次说滚筒后轴承坏了,换了新的,试机,故障存在,第二次是售后经理过来修,说是滚筒前...
我是2014年5月1号购买的华帝电热水器.今年2月份发现放出的水浑浊.于3月28号报修400.后来维修师傅上门检查说是内胆腐蚀只能更换.之后就没有人管了.4月1号开始.我天天打400电话报售后.每次都是敷衍我.说是尽快解决.一直拖到今天.还是没有处理...
我是2014年5月1号购买的华帝电热水器.今年2月份发现放出的水浑浊.于3月28号报修400.后来维修师傅上门检查说是内胆腐蚀只能更换.之后就没有人管了.4月1号开始.我天天打400电话报售后.每次都是敷衍我.说是尽快解决.一直拖到今天.还是没有处理...
投诉合肥荣事达三洋电器股份有限公司-黑龙江省牡丹江市三洋帝度售后部门,拒绝为在保的存在故障隐患洗衣机进行售后检测排除故障、维修,并且以恶劣态度拒绝提供售后服务。 该公司指定售后部门以恶意推脱行为愚弄消费者,在机器出现故障后消费者拨打售后电话,进行故障描述。售后人员上门后以敷衍行为进行所谓的维修(拔电...
我家刚买的华帝燃气热水器刚使用4个月出现不制热的情况随后报修已经10多天一直未修好,并且也一直无人联系回复告知具体的故障原因给予如何解决,华帝作为知名的品牌却如此售后无视消费者权益,请相关部门给予解决保证消费者权益,否则会向微博及有关媒体曝光...
安装当天,第一次使用,就出现E920故障,洗衣机不运转,衣物浸泡在里面无法取出,门无法打开,协调商场营销人员,没有给出退货允诺,后联系惠而浦公司客服投诉,同意开具质检单后方可退货,几经周折,开出质检单,我单面多次联系,才同意退货,期间惠而浦公司大连地区相关售后人员不曾主动联系我解决问题,惠而浦公司不曾...
2015年7月5日预约安装,2015年10月1日以后才正式使用。2017年4月中旬发现不使用的时候冷凝水管也会漏水,后预约维修。售后上门检查以后说是冷泠凝水箱坏了,要更换。更换费用是290,上门费30。才使用一年半不到就出现这么严重的质量问题,强烈要求退换货!而且在网上也查到过近期有很多类似问题,建议开展彻查,是不是这个...
2017年4月28日晚饭时洗手后关掉水龙头,大约隔3至4分钟后闻到明显的焦糊烟味,发现热水器处有烟,手摸炙热烫手感,当即关掉燃气阀及电源。当晚十点我们再试热水器时,正常启动了。但仅隔几秒钟,热水器发出异常声音,当快速关闭气源及电源时,犹如气体爆炸的响声,随之大量的水顺热水器喷射而出吓死人了!第二天我们向万家...
在优惠期付款的货,几天不给发,我用的信用卡又又费用,这商家太没道德,让我选择退款!...
购机半年,开不了机,售后人员上门维修,确定需要拆机换件。半年的电视,拆机?以后还能有好?售前推到售后,没人给解决,目前的解决方式就是我必须要拆机维修,拆机更换配件后,我的机器仍按原来的保修?谁能保证换完配件后,半年后不出现问题?作为消费者,就要为你们的产品破质量来买单?消费者的利益有谁来保护?所以我...