喀斯喀特户外专营店是天猫商城承诺正品保证的店铺，但是所卖商品均为假货，售后也不予处理。天猫维权里 http://service.taobao.com/support/knowledge-5182415.htm?spm=0.0.0.0.3sR1rfdkey=catview 承诺假货90天内可提出退货退款申请，但是根本没有提供这项服务 ...

我2013年10月28日在京东商城 皓顿HAUTTON旗舰店买了条真皮皮带，（订单号： 816874955 ） 买回来没用多久就出现卡口处的皮开裂，皮带带身断裂的问题，找京东售后投诉买到假货（说是真皮，其实只是人造皮革），希望京东能处理该店售假（或欺骗消费者的情况）京东商城服务员回复该店经过正品认证，不存在买假货，拒不承认有...

本人近期在匡舒旗舰店网购一男内裤，因网店标示尺码比实际尺码小一码，所以尺寸不合适要求退货，由于是该店标示有误而导致退货，匡舒旗舰店理应承担退货的一切费用。而该网店拒绝承担退货费用。现向贵网站投诉。要求匡舒旗舰店承担运费及本人邮寄时路费11元+10元。 ...

在网上兑换礼品当日后3天被告知年前不能发货，年后既2月10日正常发货，并承诺3或5日内即到。而2月19日反复和客服联系才知此产品缺货，而欢乐宝公司此前一直没有主动告知自己已经在送货承诺上违约。 ...

我于2014年2月10日和11日，分别通过 www.newbalance-tmall.com网站 向新百伦旗舰店，购买新百伦鞋2双，共计971元。当时咨询客服承诺可以无理由退换货，收到鞋以后试穿尺码小了，希望退货给卖家，卖家无理推脱不予退款，后我打新百伦旗舰店客服电话4000007266，对方推脱让找网上客服，网上客服联系三次均无结果。希望中国消...

鞋子是坏的，多次与卖家交涉，卖家看了照片后却说还达不到退换的程度，真的对网购失望了 ...

事情经过，首先我是在这家网站购买的鞋子：http://newbalance-tmall.com 刚开始原价买了这双http://newbalance-tmall.com/newbalance-1233.html 但是过一天发现商家搞促销，我就换了这款438的这款http://newbalance-tmall.com/newbalance-1248.html 年后发货 而且商家承诺，只要年后发货的都返现50元！ 直到今天，我收到了...

女装牛仔弹力中腰小直筒裤，严重脱色，手触碰时，手上就会染上颜色，更不要说洗涤时的褪色 ...

本人于12月18日，在郑州博柏利（Burberry）专柜购买了意见长款黑色羽绒服，价格17500元，穿了不到一个月的时间内衬有好几处出现脱线破烂，于是怀疑买到的衣服存在质量问题。 2月6日，带着衣服到博柏利（Burberry）专柜去交涉，店员查看了我们的购买记录（因为注册了博柏利的会员，都有消费记录），并拍照，说等总部进行完...

我于2014年1月13日向网上新百伦旗舰店账户汇款458元【支付宝】，购买新百伦鞋一双。1月18日还未收到鞋，就咨询新百伦旗舰店网上客服怎么回事？客服说你要的鞋子没有了，让我换一双。我不同意【别的我不喜欢】，要求退款。客服说可以并且要了我的账户，说两个星期之内把钱退给我。可现在已经快四个星期了还没把钱给我。中间...