本人购买了苹果4S手机，正常使用了一年多，苹果公司推出了新的IOS7.04系统，按手机提示用WIFI无线网络在家升级，升级完成后开机发现wifi按键变成了灰色，无线局域网地址一栏显示：不详。另外蓝牙功能也不行了，打不开，可以显示蓝牙地址。后按苹果售后热线指示在连接电脑后进行了系统恢复，可wifi按键还是灰色的，后去苹果...

1月18號收到小米手機后拆開后殼后發現有用刀片刮過的痕跡，小米客服說寄回北京，我就寄回北京小米總部，2月3號到了后小米北京總部人員一直不收貨，多次電話催促2月7號才收貨，檢驗過後居然說這個不能換貨，因為我沒有當場檢驗是否OK，這樣欺騙消費者，坑蒙消費者的商家應該一查到底。 ...

魅族mx2手机才买来19天，只摔了一次，不小心从不到一米高的地上掉下，就摔得粉碎，打电话给客服，要暴利收取维修费用为680元。面对高额的维修费用，我要投诉的是： 1、魅族屏幕这么不耐摔却没有在之前的宣传或者销售过程中对消费者有提示。 2、魅族屏幕维修费用过高，更换需680元，而整架手机的价格不过1699元。个人人为魅...

当初我买了两部苹果5，其中一部买回去就发现信号不好，后经过协商换了几部手机都有质量问题，最后加了一百元给我换了一部新机，但是拿回家没用几天手机摄像头严重进灰，再次要求他们更换，他们不予解决。另外一部也出现手机白屏，wifi无法开启等诸多问题。他们也不给解决。我投诉该柜台卖给消费者有严重质量问题的手机。请...

1、升级7.0.4系统后不能打开WIFI无线网； 2、重新刷新固件后仍不能使用； 3、虽然过了保修期，但拿到售后换WIFI模块要1600元 ...

所购国行手机在正常使用过程中，突然出现wifi变灰，死机卡屏等现象。之前均一直使用正常（最新版本7.0.4），查询网络上国内外大多数Iphone4S手机均出现了类似问题，虽然手机已经过保，但这种情况绝对是属于手机质量问题，设计缺陷。就该问题拨打过400-627-2273，该客服把我推向维修处索取1680元的高昂维修费。 ...

由于工作需要，本人帮朋友买了小米配件后就出外工作，所以一直都没有去查询这些订单，朋友以为我没有帮他买，所以也就一直没有提起，知道今年春节聚会在一起聊天的时候无意才说起小米的电池，才发现当时买的东西根本就没有送到， 我登录到小米官网的时候能看到订单出库阶段，没有交易成功，一直联系小米客服，他们只是一直...

我于2012年11月底购买苹果4s手机，过质保后2个月，无线模块就不能用了，去售后询问告知更换需要1600元，据了解周围不少4s都是刚过质保就出现同样问题，要求苹果公司对4s手机无线模块不能用的问题加强质量监控，并且免费更换。 ...

苹果手机4Ｓ的wifi 模块损坏，上网查询很多用户都遇到相同问题，此问题为 苹果4s手机WiFi模块虚焊引起WiFi灰色无法使用。 ...

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