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2015年5月17日买的手机2015年6月31日手机在打电话工程中因为发烫自动关机,当时以为是手机没有电,就放回裤袋,回宿舍充电后依然不能开机,而且手机很烫,慢慢的手机屏幕边缘有少许水幕,6月1日送到买手机的地方,送过去30分钟左右的样子附近手机修理店就给我打电话讲手机用洗衣机洗了,修理要600多!为什么答应给我送到售...
同事买了一块中兴u950手机,我也买了2块这样的手机,都是不到一年内出现了不读卡现象,都送到了销售点,其中两块都给更换了主板,而我的另一块在2015年一月份左右送修时,不知销售点工作人员怎么修的,竟然又行了,这样又使用到现在2015年六月初,又不能读卡使用了。我在网上查看出现不读卡的很多,看来这款中兴手机的确是...
2015年3月份花费1299元新购入魅蓝NOTE手机一款,手机保修期限为1年。2015年5月底手机使用过程中滑落造成屏幕破碎并且无法正常开机使用( 疑手机设计缺陷,手机存在质量问题。 身边有一朋友也出现类似问题:手机屏幕破碎,但是勉强能够使用) yle=font-size: 20px;。 yle=font-size: 20px;自己与手机厂家联系将手机寄回厂家...
在锁屏密码不变的状态下,手机自动锁死,导致手机无法使用,去售后服务站(杭州科泰通信技术服务有限公司),却硬性收取50元的解锁费用,而不是本着从客户角度来解决问题,我认为这是强盗逻辑,在没确定是不是手机软件问题的情况下,就认为是使用者的问题,这是不负责任的,而我只能被迫交钱解锁,否则手机无法使用! ...
我的魅族手机刚买来就卡槽失灵,还出现通话界面暂停服务的现象,返厂之后厂家说是人为,说给免费更换主板,但是必须换屏幕,支付390元维修费,不然不给免费修,请问这是强制消费吗? 请问我的卡槽失灵和屏幕有直接间接的关系吗?产品质量问题为何要消费者买单? 我是2015年5月19日寄送的手机,今天2015年6月4号了,手机还...
5.30在oppo旗舰店拿到预定新上市的oppoR76.3号因为屏裂去客服维修,客服说因为没有配件给换新机,确发现买的手机屏本来就有问题比正常手机屏突出,客服拒绝检测手机是否有问题推卸责任,还收取610手机换屏费用。。。 ...
小米2S用了快两年了,手机因为各种问题去了小米之家和授权维修点多次。第一周购买由于漏电问题在小米之家换新机。后面出现手机掉漆,屏幕发黑,发烫,耗电快等问题去过小米之家及维修点,没有解决问题。在保修期的一年内手机屏幕又发生故障,小米之家和维修点不给保修,换屏需要480元。最后手机返厂维修,确定是手机问题,...
16号签单,29号发现机子后盖侧面有瑕疵,和京东客服联系,说不是功能故障,不予给处理,机子的瑕疵是一、有可能出厂模具有问题,二是、手机是翻新机,三是手机是非正品,因为是京东自营的,所以找到京东商城客服和售后服务人员,只能赔偿20元,说不是功能性故障,不予退货并且赔偿,但是我请教了相关律师,京东商城销售有...
维修记录1: 2014年11月份在小米官网购买移动4G版小米4手机,曾经于2015年1月份出现手机黑屏现象,送到小米授权维修点维修拒绝保修,原因是手机有划痕,黑屏为人为原因造成的。之后联系小米客服,通过保修更换屏幕。 维修记录2: 2015年5月份,小米手机屏幕右侧靠近按键的部分出现亮斑和漏光现象,联系小米客服后把手机寄...
我于2015.2月号在天猫魅族官方旗舰店购买的魅蓝手机,5月份出现故障,返厂后经检测红外附板损坏,厂家说是人为原因,要付费维修。 我手机没进过水,这可以检测出来。厂家说可能是天气潮湿,我认为这不是人为原因造成,再说我所处地区天气很干燥,而且家中其他手机也没因此原因损坏。 诉求,尽快免费维修手机。 ...