网络购物
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天猫卖家卖的东西和描述不符，协商一直踢皮球
天猫卖家卖的东西和描述不符，协商一直踢皮球。天猫订单号:1113696736659400973 商家卖的手机卡套餐与实际到手的套餐不一样，与其协商一直踢皮球，推诿卡不是你们家的...
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苏宁易购联合腾讯视频开通会员赠送的100元无敌券为何不能使用
苏宁易购联合腾讯视频开通会员赠送的100元无敌券不能使用，因苏宁宣传开通super会员赠送100元（25一张，共4张）的无敌券，本人于8月1日开通了苏宁super会员，然而开通后只要用25的优惠券下单就提示错误 e289。要求退款或无敌券可以正常使用。...
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苏宁易购优惠券不能使用是不是忽悠消费者
苏宁易购优惠券不能使用是不是欺骗消费者？ 苏宁易购30周年活动，苏宁与腾讯的联合会员一共98元，并且苏宁表示下单后返平台通用抵用券100元。当我购买产品时用了抵用券，显示活动爆满不能购买，但是当我取消抵用券却显示可以购买，其他人也是这种情况，这难道不是店大欺客吗？...
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微信公众号：金湾关注买的加油卡没有兑现承诺
微信公众号：金湾关注以99元购买500元加油卡，欺骗消费者没有兑现发放500块加油卡，要求退款或发放500元加油卡。...
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辽宁卫视上的爱U小红面膜创业广告到底是怎么回事？
尊敬的领导； 投诉人：贝秀珍，女，55岁，中共党员；家住黑龙江省佳木斯同江市。 被投诉人： 1.北京凯陈国际商贸有限公司 2.北京金牛有呗生物科技有限公司 北京市通州区新华四街58号院2号楼15层1512 北京市通州区新华西街58号院2号楼21层2102 3.辽宁卫视 要求北京凯陈国际商贸有限...
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云客赞网络平台优惠券是忽悠消费者的
云客赞网络平台欺诈消费者， 在云客赞平台购买剪发优惠券时页面显示使用日期为7月18日，7月初想使用时发现已经过期了，客服说过期了。要求按照消法第55条之规定，要求三倍补偿。...
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产品明细没标在显著位置是不是故意行为？
79元在京东上买的小米100000342296， 故意诱导顾客，产品明细没标在外面，要求退回运费，补偿我损失。价钱没有标清楚，导致买的东西不理想，说的无理由退款，结果还扣了运费，道歉，改正价格明细，退款，赔偿我损失费。...
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京东橘味人间官方旗舰店次品充当精品不予售后处理
京东橘味人间官方旗舰店严选会无良商家 次品充当精品售出给消费者 不予售后处理，要求做出应有的赔偿 立马下架不要再欺骗消费者...
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商家京东朴彩厨具专营店做假私自操作成退款！造成了我的损失！
京东订单编号121081096789，36.62元在京东朴彩厨具专营店上买的厨房置物架，商家做假，虚假发货后，私自操作完成收货，申请售后补发，又私自操作成退款！造成了我的损失！...
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在同城艺龙网买火车票为何输入了错误的身份证还能出票？
在同城艺龙网买火车票为何输入了错误的身份证还能出票？同城艺龙火车票非法售票，欺诈消费者，服务态度差。7.26日我父亲在微信同城艺龙购买一张从天津到太原的火车票，由于父亲年纪较大将身份证后六位输入错误，同城艺龙在无任何提示的情况下按正确名字，错误身份证号码购买成功...
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淘宝皇月儿服饰旗舰店一直处于待揽收状态是怎么回事？
淘宝皇月儿服饰旗舰店欺骗消费者，存在虚假信息。在淘宝皇月儿服饰旗舰店买的明星鞠婧祎同款外套女2020春秋季新款韩版学生bf宽松棒球服ins潮，我是于2020.7.22下单到2020.7.27，商家显示已发货，但是物流信息一直处于待揽收状态，如果他们没有货就不要上架这个商品，找客服一直说...
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苏宁易购网络虚拟点卡充值问题
苏宁易购网络购物商场， 通过 苏宁易购 付款 虚拟点卡，充值 提示 卡号和卡密 已经被使用，商家不给处理，商家指的 卡号和卡密 已发放到购买 账号里 自己填写 卡号卡密进行充值，苏宁账号没有给过其他人，卡号和卡密没有泄露过。 ...
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投诉天猫迈仕宠物专营店不给我发货
在天猫迈仕宠物用品专营店买的宠物钙片，微量元素，原价72元，实际成交价0.4元，天猫迈仕宠物专营店不给我发货，要求卖家发货。...
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京东商家虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购飞天茅台酒
京东商家虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购飞天茅台酒。在京东上买的飞天茅台酒，虚假宣传，引诱消费者充值会员进行抢购，要求按约定发货。...
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天猫店购买了南昌丰云信息科技上网卡无法使用，天猫店关闭了怎么办？
天猫店购买了产品，现在产品有质量问题，为了15天说维权不了，且天猫店也关闭了。 购买了上网卡回来没有及时使用，当时还没到一个月然后拆封使用发现不能使用，寻找天猫卖家店铺已关闭，天猫投诉没门，详细上写明7.5元/月（月租），现在充值了24.99还不能使用，第三方（厂家）回...
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京东上买的黛珂乳液是假货，店铺关闭了怎么办？
京东买到假货，店铺全部下架。在京东上花了338元买的黛珂（Cosme Decorte）紫苏水乳牛油果乳液 收缩毛孔爽肤水控油面部补水保湿套装 牛油果乳液150ml+紫苏水150ml，产品用后过敏，长痘，去联系店铺客服，发现店铺关闭，联系京东售后只协商赔偿100元。 京东客服说 假一赔十，能原...
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淘宝网买的DMZER/盗梦者耳机出现充不进去电问题
DMZER/盗梦者耳机出现充不进去电问题。我要换货，商家让我自行承担运险费。淘宝网订单号889584611255346208 今天蓝牙耳机不好使了，商家有一年的质保，说给我换货，然后让我自己承担运费，商品本身存在问题，应该商家出运费...
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抵扣券过期之前拼多多为何不及时提醒和告知消费者？
抵扣券过期之前拼多多为何不及时提醒和告知消费者？ 拼多多隐瞒消费者，原季度卡快到期，拼多多推送续费广告。再广告宣传页面中承诺另外赠送30元无门槛券一张，但没有明确告知赠送的30元抵扣券是有使用期限的。我在续费成功后，系统自动赠送一张30元抵扣券。我也没有再去查看。现...
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在天猫购买到劣质口罩
在天猫买的成人口罩50只装，口罩是劣质的，有毛发，绳子是黑的，铁丝也露出来了，怀疑是二手回收的，网购订单号:1082966624206761788，生产厂武进区礼嘉王道平卫生日用品厂，希望核实厂家资质是否达到国家生产标准。...
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投诉618在苏宁易购买的苹果手机迟迟不发货
618在苏宁易购买的苹果手机11紫色，4728.82元，到现在还迟迟不发货，多次沟通存在错误承诺消费者，希望今天能发货。...
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天天315直播-淘宝天猫店买的物联网流量卡上当受骗了
淘宝天猫店买的物联网流量卡上当受骗了，无法索赔！我在淘宝天猫商家购买的联通物联网流量卡（归属地为山东联通）网页宣传和卖家承诺每月9999G高速4G流量，可是使用中发现与内容严重不符！150G就停机断网，而且根本不够4G网速！这属于严重欺诈消费者！由于断网导致我直接经济损失...
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天天315投诉直播-联联公众号恶意销售张家港市永联水上乐园门票
联联公众号恶意销售，在客户提问接连暴雨的天气能否延期活动时，客服回答只能认栽。张家港联联出售张家港水上乐园的门票，限定七月五日前消费，但最近普遍阴雨，势必不能进行水上活动，当顾客提出能否延期或退款时，联联方客服回答只能认栽。联联此次活动卖出上万元的门票，客户...
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315投诉直播-拼多多购买的祛痘疤痕生长液导致面部溃烂谁负责赔偿？
拼多多购买祛痘导致手部溃烂拒绝处理。2020年5月9号，在拼多多购买 10几年疤痕一次操作见效凹坑痘疤印各种疤痕生长液 不祛疤不要钱，5瓶药水！收到药品没有任何标识生产厂家，生产日期，也没有说明，后商家教我用说大的俩瓶先往脸上抹擦，小的俩瓶先往手上有疤痕的地方实验一下，...
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315投诉直播-拼多多618活动欺骗消费者
拼多多618活动欺骗消费者，9.9元购500元话费加送618微信转账，2020年6月18日本人在拼多多上参加9.9元买商品活动。我购买的页面显示9.9元已经购买500元话费加送微信转账618。2020年6月28日客服告知我，我购买的9.9抢购没有618元的转账，那个只是抽奖。本人有截图为证，我购买页面...
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卖家天猫安德玛答应退差价307元，但是一直没有退
本人5月在天猫安德玛买了一双鞋子，由于鞋子小了就另外拍了一双，退了一双，退的一双已经寄回卖家，由于两双鞋子有307元差价，本来退款已经收到，但是卖家拒绝我的退款，联系我说要我撤销退款，会退我307元差价，卖家答应7-15天退款一直没有兑现，天猫客服帮我催促了几次也一直没...
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315投诉直播-京东白条乱收费
京东白条账单，忘记逾期，产生违约金和服务费，违约金我接受，问到京东那边服务费是什么意思，京东说服务费是他们应该收取的，问了好几个客服人员，都这个回复，像土匪一样，强行收，而且我当时问的时候逾期20天不到，违约金好像只有十几块钱，服务费是五十几，我的总金额才4100...
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