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我于2009年9月16日在沈阳国美电器购买美的牌电饭煲,在使用一段时间后,发现内胆有涂覆层脱落现象,经与美的维修部门沟通,同意更换内胆。在更换内胆后,电饭煲出现漏气现象,并造成电饭煲电路板损坏,经再次找到维修服务站,同意免费更换内胆和电路板。再重新更换内胆和电路板后,该电饭煲再次出现漏气现象,为保护自己的...
我家今年4月17日买了一台标有二级能耗的美的MINI冷柜(型号是BD/BC-61SM转换型冷藏冷冻柜),颜色各方面都很喜欢。可是本月初无意中发现上框下面箱体表面(正前面)有比鸡蛋大的一片水汽(凝露)并逐渐汇成水珠就向下滴水。询专业人士后得知这明显是箱体发泡不好中间有空洞造成的。我儿子6月10日打电话到厂家,11日来电的人说...
我于2007年5月1日在陕西苏宁电器购买一台三星冰箱BCD-230NHTR,所购金额为3325元,2010年3月发现冰箱开始不制冷,并于3月20日向三星报修,三星维修站工作人员上门检查后说需拉回维修站进行修理,但一直等到4月14日维修站的工作人员才将冰箱拉回,并在4月22日左右向三星总部报修,直至5月25日左右,才被告知冰箱毛细管堵塞,...
2008年9月份买的LG50FR的液晶电视,最近几天电视自己开关机并自动调台,开始以为是自己电视有问题,然后打电话报修,报修后被告知原来当地的LG售后服务处已经撤销,最近的售后服务处也在外市地,上门费用需消费者承担,后来在网上查了一下,发现好多在这个时间段买LG电视的用户好多都存在这种情况,而且维修费用高达700多块...
我是在2008年9月份在哈尔滨黑天鹅买的海信32V68这款电视,买到家没几个月电视就坏了,光有声音没图象,后来给黑天鹅的人打电话他们让我找售后,售后给我免费维修了,维修后没几个月又坏了,还是同样的毛病,我直接找的售后,售后也给我修了,现在电视又坏了,还是同样的毛病再找售后,售后说再修理就必须的花钱维修了,可是...
我于本月2日在华地购买了一台26寸液晶电视,因安装地址不确定,于5日下午才安装完毕,同晚就发现该机在无人使用的情况下,声音突高突低。于是我于6日立即致电长虹售后,下午维修人员上门,了解情况后,说没有办法检测,其间因该机没出现此情况,他说不能开出此机有问题的检测报告。我与其交涉,他说要不换机,我因不再信任...
我是广东省中山市的一名消费者,由于误信LG产品,家中购买的电视、冰箱、洗衣机、手机都是LG品牌产品。 2006年至今,家中的冰箱、电视、洗衣机均出现故障。洗衣机经维修后正常使用。而冰箱经维修后一直不能正常使用,电视机至今没有得到维修。 一、先说说冰箱的问题: 2009年7月,我购买的LG冰箱(三门)冷冻室不能制冷,向...
我与2009年5月2日,通过商场正规渠道购买了一台海信液晶电视,使用不到一年,与2010年4月5号突然无法开机,经电话联系后,维修人员检测称机器故障,卸下零件维修,但是直到现在5月1号,一直无法修复。电话询问,海信维修总是说因为公司其他原因,零件尚未维修。导致家里一直无法正常收看电视节目,鉴于海信公司消极的维修态...
您好,情况是这样的,我在一月28日购买lg-55lm6700-ce彩电一台,此产品销售人员宣传可以播放多种格式文件视频,其中包括最常见的rmvb格式视频,产品在延迟2天后送货到家,第2天安装,又2天后我用此电视播放多个rmvb格式视频出现卡机状态,联系售后希望解决,被告知我的视频文件有问题,抱着解决的态度,我驾车连续去啦两个...
2011年7月19日购买的苏泊尔SWF17SA-200型电水壶,使用了不到两年,2013年3月10日在正常使用的情况下电器部位突然起火,火苗窜起半尺多高,险些酿成火灾。经联系苏泊尔服务部(电话:800-8571477)反映情况后得到的答复是可维修可免修理费但要收取成本费。对产品是否存在质量问题不予回答,对电器起火有可能造成用户人身财...